to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartım Sistemde Görünmüyor Ve Blokaj Nedeniyle Kombine Alamıyorum
Kocaelispor Passolig kartı sahibiyim. 2026 sezonu için kombine almak istediğimde Passolig’in resmi internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistemde kartım görünmüyor ve bu nedenle kombine alımı gerçekleştiremiyorum.
Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, telefon bağlantısı sırasında bankacılık şifremi doğru girmeme rağmen sistem beni blokeli göstererek müşteri temsilcisine bağlanmamı engelliyor. Hem kartımın sistemde görünmemesi hem de müşteri temsilcisine ulaşamamam nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu nedenle, S**** B**** A*** olarak, kartımın neden sistemde çıkmadığının acilen kontrol edilmesini, haksız yere oluşturulan blokajın kaldırılmasını ve 2026 sezonu için kombine satın alabilmem amacıyla hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
