to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Bilgileri Erişilemediği İçin Bilet Alımında Sorun Yaşıyorum
Passolig uygulaması üzerinden Beşiktaş – fc Midtjylland maçına bilet almak isterken sistemde “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Beşiktaş ön ödemeli Passolig taraftar kartı kullanıyorum ve bu hatayla ilk defa karşılaşıyorum.
Uyarı ödeme aşamasına geçmeden çıktığı için kartımdan herhangi bir ücret çekilmesi ya da provizyon işlemi de gerçekleşmedi. İşlemleri Passolig mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Herhangi bir kural ihlalim, engelim ya da disiplin durumum olmamasına rağmen bu şekilde sisteme erişemiyor olmamı anlamlandıramıyorum.
Beşiktaş – fc Midtjylland maçına sorunsuz şekilde bilet alabilmem için Passolig kart bilgilerimin ve hesabımın acilen kontrol edilerek gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
