to read complaints and reviews, or file yours.Kombine Yenilemede Yanlış Koltuk Ataması Ve Mevcut Yerimin Korunamaması
Çaykur Rizespor Kulübü’nün kombine yenileme sürecinde yaşadığım koltuk değişikliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mevcut kombineme ait yerim Kapalı Dağ a Blok j-19 numaralı koltukken, yenileme işlemi yapmak istediğimde sistem bana isteğim dışında m-3 numaralı farklı bir koltuk ataması yapıyor. Ben sadece mevcut koltuğumu aynı yerden yenilemek isterken, sistemin otomatik olarak farklı koltuk vermesinden rahatsızım.
Bu sorun 16 Temmuz itibarıyla başladı ve bildiğim kadarıyla kombine yenileme süreci 25 Temmuz’da sona erecek. İşlemi kulübün ilgili web sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum. Kulüple bu konuda iletişim kurmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım, Passolig ise koltuk numarası atama kısmına karışmadığını belirtiyor. Yani şu anda ne kulüpten ne de başka bir kanaldan çözüm sağlayamadım.
Kombinemi Kapalı Dağ a Blok j-19’daki mevcut koltuğumdan devam ettirmek istiyorum. Mevcut yerimi koruyacak şekilde koltuk atamamın düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim.
