to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart Bilgileri Erişilemiyor, Bilet Alımı Engellendi
Passolig mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş–FC Midtjylland maçına bilet almak istedim ancak koltuk seçme aşamasında “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet alamıyorum. Beşiktaş Passolig kartı kullanıyorum. Bu hatayla ilk defa karşılaşmıyorum, mart ayından beri hiçbir maça bilet alamıyorum. Ödeme aşamasına dahi geçemeden bu uyarı çıktığı için kartımdan herhangi bir ücret çekimi veya provizyon da olmadı. Tüm işlemleri Passolig mobil uygulaması üzerinden denedim fakat sonuç değişmedi.
Herhangi bir kural ihlalim veya engelim bulunmamasına rağmen sisteme erişemiyor olmamı anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Beşiktaş Passolig kartımın son dört hanesi 8687’dir. Beşiktaş–FC Midtjylland maçına sorunsuz şekilde bilet alabilmem için kart bilgilerimin ve hesabımın detaylı şekilde kontrol edilerek bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
