Passo Üzerinden Ödenen Taraftar Kartı Mobil Uygulamada Görünmüyor
Passo üzerinden Rize Spor taraftar kartı başvurusu yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak taraftar kartım mobil uygulamada görünmüyor. Başvuruyu yaptıktan sonra yaklaşık 3 saattir kartım sisteme tanımlanmamış durumda.
Bu durumla ilgili olarak Passo müşteri hizmetlerini aradığımda, malı hizmetler hakkında bilgileri olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ödemem alınmasına rağmen kartımın uygulamada yer almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Taraftar kartımın, yaptığım başvuru ve ödeme doğrultusunda en kısa sürede mobil uygulamada görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















