to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Bilet Alımında Sürekli Uygun Bilet Bulunamaması
Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için kendim dahil dört kişi olarak maça gidebilmek adına Passolig kartı çıkarttık ve başvurularımızı tamamladık. Sırf bu maçı izleyebilmek için hem zaman hem de para harcadık.
Biletler satışa açıldığı gün saat 10.00 itibarıyla sisteme giriş yaptım ve yaklaşık her yarım saatte bir sayfayı yenileyerek tekrar tekrar denememe rağmen hiçbir kategoride uygun bilet bulamadım. Uygulamada farklı tribün ve fiyat seçenekleri görünmesine rağmen her seferinde “Şu anda uygun bilet bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım ve tek bir bilet dahi alamadım.
Eğer bu biletler resmi olmayan kanallardan ya da başka yollarla dağıtılacaksa, biz neden Passolig kullanıyor ve bunun için ücret ödüyoruz, bunu anlamakta zorlanıyorum. Emek verip tüm işlemleri eksiksiz yapan taraftarların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Bu sürecin nasıl işlediği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve taraftarın lehine olacak şekilde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
