Akbank Passolig Kart Teslimatı Gecikmesi
Akbank üzerine Passolig internet sayfası üzerinden yaklaşık 3 hafta önce fiziki kart başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kartımın kuryeye teslim edildiği söyleniyor ancak tarafıma herhangi bir kart teslim edilmedi.
Paso müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın kuryeye teslim edildiği ve en kısa sürede bana ulaştırılacağı bilgisi verildi fakat bu görüşmeden sonra da hiçbir gelişme olmadı. Ne kargodan bir arama aldım ne de kart teslim edildi.
Kartımın nerede olduğunun araştırılıp, teslimat sürecinin hızlandırılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















