Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Fenerbahçe Passı Kullanılamıyor

27

Passolig uygulamasında Fenerbahçe passoma erişemiyorum. Daha önce kullandığım ve şu an şifresini unuttuğum hesabım b****************@gmail.com adresine kayıtlı. Şifremi unuttuğum için yeni bir e‑posta ile yeni hesap açtım ve bugün Fenerbahçe pasosu satın aldım, ancak kartım eski hesaba tanımlanmış görünüyor ve yeni hesabıma bağlayamıyorum.

Uygulamada kartı bağlamak istediğimde, kartın başka bir e‑posta adresine bağlı olduğuna dair hata alıyorum. Eski hesabımın şifresini yenilemek için de e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor, bu yüzden pasomu kullanamıyorum. Yarın maç bileti almak istiyorum ama bu nedenle bilet alamama riskiyle karşı karşıyayım.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülemedi. Tek isteğim, b****************@gmail.com adresine kayıtlı hesabım için tarafıma şifre sıfırlama/e‑posta gönderilmesi, şifremi değiştirerek hesabıma tekrar giriş yapabilmemin sağlanması ve yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesidir.

3 Eylül 08:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig Dijital Kartımı Uygulamaya Bağlayamıyorum, Maçlara Gidemiyorum!

1.535

Yaklaşık 2 yıldır Passolig dijital kartımı Passo Taraftar uygulamasına bağlamaya çalışıyorum, ancak sürekli "Başka bir m...

Passolig Hesabım Kapalı, Maç Bileti Alamıyorum

273

Uzun süredir kullanmadığım Passolig hesabıma yaklaşık 3 aydır yeniden erişim sağlayamıyorum. Fenerbahçe maçlarına bilet ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Acil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Passo TaraftarAcil Notuyla Kayıt Oluşturduğu Sorunların Çözümünde Acil Davranmaması

Profil fotoğrafı
Mustafa
Passo Taraftar Numara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Passo TaraftarNumara Güncelleme Bu Kadar Basit Bir İşi Beceremeyen Bir Yer

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passolig Kart Tipi Seçimi Hatası!

Passolig KartTipi Seçimi Hatası!

Profil fotoğrafı
Orhan
Passolig Başvuru Ödemesi Yapamıyorum

Passolig BaşvuruÖdemesi Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Ceren
Passolig Kartımın Elime Ulaşmaması!

Passolig KartımınElime Ulaşmaması!

Profil fotoğrafı
Sait

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri