to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da 4 Dakikalık Ödeme Süresi Bilet Alımını Engelliyor
Bugün yaklaşık bir saat önce Passo üzerinden Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için bilet almaya çalıştım. Sistem bana işlem için sadece 4 dakikalık bir süre tanıdı ve bu süre içinde istenen bir sürü bilgiyi doldurmam gerektiği için ödeme adımına geçemeden süre doldu.
Verilen 4 dakikalık sürede hem tüm bilgileri doldurmak hem de ödemeyi tamamlamak pratikte mümkün olmuyor. Bu nedenle bilet alamadım ve mağduriyet yaşadım. Özellikle yoğun ilgi gören maçlarda bu kadar kısa sürenin kullanıcıların aleyhine olduğunu düşünüyorum.
Passo’dan bilet alım süresinin makul bir seviyeye yükseltilmesini, en azından bilgileri doldurup ödemeye geçebilecek kadar gerçekçi bir süre tanınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
