Taahhüt Edilen 6 Maçlık Devir Puanı Sistemde Görünmüyor
"Marka Gerekli Açıķlamayı 24 Saat içinde tarafıma yaptı... İlgilerine Teselkur Ederim..."

"Marka Gerekli Açıķlamayı 24 Saat içinde tarafıma yaptı... İlgilerine Teselkur Ederim..."

17.06.2026 tarihinde Fenerbahçe kulübünün resmi sayfasında saat 10.00’da başlayacağı duyurulan kombine yenileme işlemini... yapmak için sabah saatlerinden itibaren Passo sistemini takip ediyorum. Ancak saat 11.08 olmasına rağmen Fenerium üst g bloktaki kombinem için Passo üzerinden herhangi bir kombine

Passolig kart başvurusu yapmaya çalışırken sistem sürekli olarak “0Hanım5JLTUTSC2:00000001” kodlu hatayı veriyor ve bu n...edenle yeni kart başvurumu tamamlayamıyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen aynı hata ekranda tekrar ediyor ve başvuru sürecine devam edemiyorum. Passolig’in bu teknik hatayı in

Yaklaşık bir haftadır Passolig kartıma kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan işlem yapamayacaklarını, numara güncellemesini n Kolay uygulamasından ya da dilekçe göndererek yapmam gerektiğini söylediler. Bana ilet
Passolig taraftar kartımı fiziki kart olarak teslim edilmek üzere 1 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak üzerind...en zaman geçmesine rağmen kartımın nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum. Sistem üzerinden de kartımın durumuna dair bir bilgi göremiyoru
2023 yılında Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın kurye... ile gönderimi için ücreti de ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma fiziki olarak ulaştırılmadı. Bu süreçte Passo tarafından telefonla aranarak adres bilgileri
Geçtiğimiz sezon aktif olarak kullandığım Gençlerbirliği Passolig kredi kartım ile kombine sahibi oldum ve tüm maçlara s...orunsuz giriş yaptım. Ancak bu sezon kombine almak istediğimde sistem “e-bilet süresini uzatmanız gerekiyor” uyarısı verdi. Bu uyarı üzerine hesabıma giriş yaptığımda, Passo Taraf
"Teşekkürler"
Passolig kartımı uygulama üzerinden sisteme tanımlamaya çalışıyorum ancak s...istemde hâlâ eski e‑posta adresim ve eski şifrem göründüğü için hiçbir şeki
Passolig üzerinden bugün oynanacak Türkiye milli maçına maraton alt h blok, sıra 7, koltuk 7-8 olmak üzere iki adet bile...t satın aldım. Biletlerin biri benim, diğeri yeğenim içindi. Ancak pazar günü maça gidemeyeceğim kesinleşince kendi biletimi ablama devretmek istedim. Uygulama üzerinden bilet tra
Passolig uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniy...le girişiniz engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ileride maç bileti almak istediğimde maça gitmemin engellene
22.05.2026 tarihinde 26/27 sezonu için Galatasaray Passolig kombinesi satın aldım. Kombine alımının ardından tarafıma, 7... gün içerisinde 3 kişiyi transfer kişisi olarak tanımlama hakkı verildiği belirtildi. Bu 7 günlük süre içinde T. C. Kimlik numarası tanımlama işlemlerini defalarca yapmama rağmen,
Kuzey Kıbrıs’ta yaşayan bir Fenerbahçe taraftarı olarak daha önce maçlara girebilmek için Fenerbahçe taraftar kartı almı...ş ve bu sezon sonuna kadar sorunsuz şekilde kullanmıştım. Kartımın süresi 07.03.2026 tarihinde doldu ve bugün sabah saat 09.00’dan itibaren kartımı uzatmak istedim, ancak sistem sü
Fenerbahçe’nin 2025-2026 sezonu için Passo üzerinden aldığım kombinemle ilgili olarak yaklaşık 5 gününde maçlara giriş y...aptığımın listesini talep ettim. Maç giriş özetimi, yani hangi maçlara giriş yaptığımın açık ve net bir şekilde listelenmesini istiyorum. Talebim üzerine bana “Değerli Müşterimiz,
Trabzonspor Passolig taraftar kartım ile 22 Mayıs Cuma günü oynanacak maç için bugün bilet satın aldım. Biletler hızla t...ükendiğinden ve eşimin kullanım süresi dolduğu için bileti önce kendi hesabı olan arkadaşıma devrettim, daha sonra eşimin Passolig kullanım süresini uzatıp bileti eşime aktarmak is
"Teşekkürler"
Uzun süredir Passolig kart çıkarmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin ver...miyor. Telefon numaramı girdiğimde bu numaranın zaten kullanımda olduğu uya
Passolig mobil uygulaması üzerinden Gençlerbirliği Passolig kartımı 15 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim ve sürecin so...nuçlanmasını bekliyorum. Aynı işlemi Ankaragücü Passolig kartım için de yapmak istedim ancak sistemde, kartımın 6 gün içinde “arka plandaki sistemden” düşeceği, bu süreden önce işl
Passo üzerinden e-bilet süresini uzatmak istediğimde iki gündür sürekli olarak sistem hatası alıyorum. Hem mobil uygulam...a üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen işlem tamamlanmadan “hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. So
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Passolig kartımın süresi dolduğu için kartı yenilemek istemiyorum. Buna rağ...men 5 Mayıs tarihinde, herhangi bir otomatik yenileme talimatı vermediğim h
Passo üzerinden 2026-2027 sezonu için Galatasaray kombinesi aldım. Nisan ayı ortasında yaptığım bu satın almada, kombine... devrini 3 farklı kişiye sınırsız şekilde yapabileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak sistemde devrin sadece 1 hafta ile sınırlandırıldığını ve bu süre içinde yalnızca bir kişiye
Passolig ve Passo uygulaması üzerinden Trabzonspor Passolig Kartım ile Gençlerbirliği – Trabzonspor maçına bilet almak i...stedim; ancak sistem sürekli “kart çakışması nedeniyle bilet alamazsınız” uyarısı veriyor. Oysa bugün Gençlerbirliği taraftar kartımın iptal işlemini gerçekleştirdim, buna rağmen i
Passolig üzerinden Gençlerbirliği taraftar kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak bugün saatlerdir sistemden “güvenlik i...hlali” hatası alıyorum ve başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle ödeme adımından sonra sistem ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor ve başvuru süreci yarıda kalıyor. Aynı sor
Ziraat Bankası Trabzonspor taraftar banka kartımla ilgili yaşamış olduğum iade sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 750 T...L tutarındaki iademin 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili hem Ziraat Bankası ile hem de
"Teşekkürler mesaj geldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100