Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Engeli

8
Ercüment'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Passo sistemine kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı kaldığı için giriş esnasında tek kullanımlık şifre o hatta gidiyor ve ben artık bu numarayı kullanmadığım için SMS’i göremiyorum.

Uygulama ve sistem üzerinden yeni numaramı kaydetmek istiyorum ancak giriş yapamadığım için profil bilgilerimi de güncelleyemiyorum. Eski telefonu kullanmadığım için hesabıma tamamen erişimim kesilmiş durumda.

Eski hattım artık bende olmadığı için hesabıma eski numaramdan doğrulama yapılmadan, kimlik bilgilerim üzerinden güvenlik kontrolü sağlanarak yeni telefon numaramın sisteme işlenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin açılmasını istiyorum.

16 Eylül 08:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ercüment
16 Eylül 16:08

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

1 Eylül 2025 01:493.281

Yaklaşık 2 aydır Passo sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak numara değişikliği işlemini...

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

28 Ağustos 2025 15:26256

Passo mobil uygulamasında hesabıma kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok. Numaramı değiştirdiğim için hesabım...

Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum

17 Ekim 2025 21:56194

Passo mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğru...

Passolig Passo Uygulaması Eski Telefon Numarasını Güncelleme

4 Mart 2024 19:192.243

Passo'da eski telefon numaram kayıtlı olduğu için sisteme giriş yapamıyorum ve haliyle de numaramı güncelleyemiyorum. SM...

Passolig Passo Uygulaması Eski Telefon Numarasını Güncelleme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar Kart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Passo TaraftarKart Başvurusu Yaptım Ödeme Alındı Kart Görünmüyor

Profil fotoğrafı
Feridun
Passo Taraftar Kombine Transfer Sorunu!

Passo TaraftarKombine Transfer Sorunu!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Tarafından Parama El Kondu!

Passo TaraftarTarafından Parama El Kondu!

Profil fotoğrafı
Özer
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri