to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartım Aktif Olmasına Rağmen Bilet Satın Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sivasspor Passolig kartımın süresi devam etmesine rağmen bilet almaya çalıştığımda sistemden “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle 19.09.2026 tarihinde oynanacak Keçiörengücü – Sivasspor maçının biletini satın alamadım.
Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye bağlanamıyorum. Süresi devam eden kartımla bilet alamamak ve bu konuda muhatap bulamamak mağduriyet yaratıyor.
Kart bilgilerimin kulüp kurallarına uygunluk açısından yeniden kontrol edilerek sistemdeki hatanın acilen giderilmesini, Keçiörengücü – Sivasspor maçı için bilet satın alabilmem konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
