Süresi Bitmiş Fenerbahçe Passolig Kartı Ev Sahibi Tribününden Bilet Alımını Engelliyor
Uzun yıllardır Fenerbahçe Passolig kartım vardı ancak yaklaşık 5 senedir kullanmıyorum ve kartımın süresi de yaklaşık 2 yıl önce bitti. E-bilet süremi de uzatmadım. Buna rağmen bugün Samsunspor maçına bilet almak istediğimde sistem “Fenerbahçe a. Ş. Kartı olan taraftar ev sahibi tribününden bilet alamaz” hatası veriyor ve bilet tanımlaması yapılamıyor.
Aktif olmayan, süresi bitmiş Fenerbahçe Passolig kartım olmasına rağmen Samsunspor ev sahibi tribününe bilet almamın engellenmesini haksız buluyorum. Kartımın süresi dolduğu ve kullanılmadığı halde sistemde bu şekilde kısıtlanmamam gerektiğini düşünüyorum.
Bu hatanın düzeltilmesini, süresi bitmiş Fenerbahçe Passolig kartımın bilet alımında engel olmaktan çıkarılmasını ve Samsunspor maçına bilet alabilmem için gerekli tanımlamanın yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Sonuç














