to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Fenerbahçe logolu kartımı yaklaşık 15 gün önce yeniledim ve e-bilet süremi de uzattım. Buna rağmen 05.08.2026 t...arihinden itibaren hiçbir maça bilet satın alamıyorum. Uygulama üzerinden bilet almaya çalıştığımda “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılama
Fenerbahçe Passolig kart üyeliğimi oluştururken kart üyelik yenileme ücreti mobil üzerinden kredi kartımla ödeme yaptığı...m sırada sistem ücreti iki kez çekti. İşlem 13’ünde gerçekleşti ve toplamda 2400 TL tutarında kart yenileme ücreti alınmış oldu. Fazla çekilen bu tutarın iadesini talep ediyorum.
Passolig üzerinden 2026-2027 sezonu için kombine yenilememi yaptım. Kombineyi yenilediğimde sistemde kişi transfer hakkı...mın 20 gün içinde 3 kişi için kullanılabileceği açıkça yazıyordu. Ancak şu anda sisteme girdiğimde bu sürenin 7 gün olarak göründüğünü ve süremin dolmuş olduğunu fark ettim. Elimd
25 Mart 2026 tarihinde Galatasaray için Kuzey Alt tribününden Passolig üzerinden kombine yenileme işlemi gerçekleştirdim.... Satın alma ve bilgilendirme ekranında, kombine üzerine T. C. kimlik numarası ekleme işleminin 20 gün içerisinde yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye dayanarak yaptığ
Geçen sene Galatasaray kombine yenileme döneminde satın aldığım kombinem, o günden bu yana Passo hesabımda hiçbir zaman ...görünmedi. Bu nedenle gitmediğim maçları kulübe devirerek gelir elde edemedim ve yaklaşık 9–10 aydır mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Passo ile defalarca iletişime geçtim; yaklaşı
Yıllardır Galatasaray kombine kart sahibi olarak Passolig kartı kullanıyorum ve her sene düzenli olarak kart ücreti ödüy...orum. Ancak yaklaşık 2 yıl önce kart sürem bitmesine rağmen tarafıma yeni kart gönderilmedi, ben hâlâ süresi dolmuş eski kartımla idare etmek zorunda kalıyorum. Her yıl yüksek kar
"Teşekkürler"
Passolig kartımın süresi sistemde 17.12.2027 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen maç bileti alamıyorum ve tarafıma... maç bileti transferi yapılmak istendiğinde “müşterinin e-bilet kullanım süresi dolmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle hiçbir maç için bilet alamadım ve maçlara gidemiyorum. Bug
Passolig Galatasaray banka kartımın kullanım süresi sona erdiği için 01.11.2025 tarihinde kart yenileme işlemi yapmak is...tedim. Ancak bu işlem sırasında 135 TL kurye bedeli talep edildi. Daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım, ilk defa bu yıl böyle bir uygulama ile karşılaşıyorum. Konu hakkınd
22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Passo mobil uygulaması üzerinden Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak istiyorum an...cak işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart bilgilerimi girip onaylamak için butona bastığımda herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu her denememde yaşıyorum. Uygulamada bir prob
Passolig kartımın vize süresi bittiği için yenileme istedim ama yenileme ekranına gelince yenileme ücreti yerinde 0 TL y...azıyor. Maç bileti satın almak istiyorum ama vize süresi bittiği için alamıyorum. Yenilemek istediğim zaman da yenileyemiyorum. Bu konuda lütfen yardımcı olun.
Passolig taraftar kartımı geçen hafta yenilemek istedim ancak Galatasaray l...ogolu kart seçeneği sunulmadığı için logosuz kart yenilendi. Daha önce de b
Passolig Beşiktaş ön ödemeli kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak ist...ediğimde, 800 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Kartı ilk alırken ödediğim ücretle neredeyse aynı miktarda bir bedelin sadece yenileme için istenmesi bana mantıksız geldi. Bu f
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Fenerbahçe Taraftar Kart kullanıcısıyım. Kartımın süresi doldu...ğu için yenilemek istedim ancak karşıma 800 TL gibi çok yüksek bir yenileme
22/08/2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden e-bilet vizesi ödemesi yapmak istedim. Kredi kartı ile ödeme iş...lemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, “Payment: Amount/Tutar Hatası 1.00 şeklinde gönderiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemim başarısız oldu. Kartımdan herhangi bir ücret
Kocaelispor’a ait ön ödemeli Passolig kartımın süresini, kartımda bakiye olduğu ve 18 yaşından küçük olduğum için kullan...amadığımdan dolayı uzatmak istedim. 17 Ağustos 2025 tarihinde 250 TL ödeyerek kart süremi uzattım. İşlem sırasında başarılı olduğuna dair bir mesaj aldım, fakat sistemde kartımın g
Passolig ön ödemeli taraftar kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defal...arca işlem yapmaya çalıştım. Süre uzatma ekranında kartımı seçtiğimde ücretin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve işlemi tamamlamaya çalıştığımda hata ile karşılaşıyorum. Mobil u
Yarın ilk işim Passolig'i savcılığa şikayet etmek olacak, konuştuğum tüm müşteri temsilcilerini de savcılığa vereceğim. ...8 Temmuz'da e-bilet süremi yenilemek için 250 TL ön ödemeli Passolig kartımın bakiyesinden kesinti yapıyorsunuz. Paramı geri iade etmediğiniz gibi, e-bilet süremi de uzatmadınız. M
Fenerbahçe Passolig süresini 2 hafta önce 500 TL karşılığında uzattım bugün çıkan haberlerde Passolig iptal oldu. Haberl...eri yer almakta. Ücret iadesi olacak mı detaylı bilgi verilmesinin rica ediyorum. Teşekkür eder gereğinin yapılmasını rica ederim...
Passolig karta mobil ödeme ile başvuru yaptım. Ödeme alındı fakat başvurum ...sonrasında iptal edildi. Ücret iadesi uzun bir süre geçmesine rağmen henüz
Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 2 ker...e hem kredi kartından hem de banka kartından olmak üzere 1000 TL e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda hala e-bilet süresi 18/04/2025 olarak yazmaktadır. Bir önceki
Passolig'de e-bilet süre uzatma işlemi gerçekleşmiyor. Karttan para çekiliyor. 29 saattir çözüm bulunamıyor. Kombine yen...ilemem riske giriyor. Çözüm de üretilmiyor. Tüm yasal haklarımı saklı tutuyorum. 'Aranacaksınız, ilgililere ilettik' deniyor. Çağrı merkezi de durumdan habersiz. Acil çözüm bekliyo
E-bilet sürem 02.06.2025 tarihinde sona ermiş. İki gün sonra kombine satışları başlayacağı için e-bilet süremi uzatmak i...stedim. Ödemeyi yaptım ancak ekranda '02.06.2025 tarihine kadar e-bilet süreniz uzatılmıştır' yazısı çıktı. Kart detaylarında paranın çekildiği görünüyor, dekont da elimde mevcut.
Passolig uygulamasından e-bilet süremi uzatmak için ödeme yaptım, ancak sistemde e-bilet sürem güncellenmedi. Dekont ist...ediler, gönderdim. Üç kere aradım, kombine yenileme süresi dolacak; hâlâ yetkili birim dönecek deniyor. Böyle bir sistem, böyle bir saçmalık ben görmedim. Konu hâlâ çözülemiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
