Passo Taraftar müşteri

Passolig sistemi üzerinden Samsun – Fenerbahçe – Adana Süper Kupa maçı için bilet almaya çalışırken sistem beni taraftar kartı çıkarmaya yönlendirdi. Bu işlemi yaparken ekranda “İşleminiz devam edemiyor, Passolig ile 0549**47 5080 numarasını arayınız” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlemime devam edeme...

30 Aralık 2025 tarihinde, ödemesi arkadaşımın banka hesabı üzerinden yapılmak suretiyle Galatasaray Passolig dijital kartımı alarak 05.01.2026 tarihli Gaziantep Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçı için yaklaşık 2.200 TL tutarında dijital kart ve maç bileti satın aldım. Daha önce Bu...

Passolig üzerinden 5 Ocak Pazartesi günü oynanacak Galatasaray – Trabzonspor maçına Kuzey Kale Arkası Üst tribün, f blok, 13. Sıra, 1 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak bileti uygulamadan görüntülediğimde kart/fotoğraf kısmı hiç görünmüyor. Bu nedenle maça girişte sorun yaşayacağımdan ve...

Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Samsunspor maçına dün bilet satın aldım. İşlem sırasında T. C. Kimlik numarasını yanlış girdiğim için bilet farklı bir kişiye tanımlanmış görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sadece T. C. Kimlik numarasının doğru bil...

Passo uygulamasında Beşiktaş kombinem için devir puanlarım yaklaşık 1–2 aydır görünmüyor. Bu sezon için aldığım 7. kategori kombinemde, normalde görebilmem gereken devir puanları uygulamada hiç çıkmıyor ve bu nedenle kombine devri ile ilgili planlama yapamıyorum. Şu ana kadar Passo müşteri hizmetle...

N Kolay mobil uygulamasında numara değiştirme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Paso almak için uygulamaya girmem gerekiyor ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş ekranında ısrarla eski numarama SMS göndermeye çalışıyor ve bu yüzden numaramı güncelleyemiyo...

Passolig üzerinden Alanyaspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. İşlem sırasında en son aşamada, T. C. Kimlik numarası tanımlama kısmında “Birden fazla aktif kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları ilgili maç kısıtlamaları ile uyuşmadığı için işle...

Passo üzerinden 5 Ocak’ta Gaziantep Stadyumu’nda oynanacak Galatasaray – Trabzonspor Süper Kupa yarı final maçı için bilet aldım, ancak bulunduğum tribünü değiştirip maçı farklı bir tribünden izlemek istiyorum. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden tribün değişikliği yapmayı denediğimde sistem buna ...

Ön ödemeli Passolig taraftar kartımla maç bileti almak istediğimde iki gündür “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu...

Passolig maç kartımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve doğrulama kodu sürekli o numaraya gönderiliyor. Eski numaram artık bende olmadığı için koda erişemiyorum ve işlem yapamıyorum, sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bugün bu sorun nedeniyle toplam...

Passolig hesabımdaki telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden adımları eksiksiz uygulamama rağmen telefon numarası güncelleme adımı sürekli karşıma çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bilet alamıyor ve işlemlerime devam edemiyorum. 01 Ocak ...

Passo mobil uygulamasında hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde sistem, doğrulama kodunu sürekli olarak eski ve artık aktif olmayan hattıma göndermeye devam ediyor. Bu nedenle yeni nu...

28.12.2025 tarihinde Passolig taraftar kartımın süresini uzatmak için Passolig’in resmi sitesi üzerinden işlem yaptım. Ödeme aşamasında Akbank’a ait, son 4 hanesi 9879 ile biten kredi kartı bilgilerimi girdim ve 250 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ekstreme baktığımda Paynkolay aracı...

Passolig uygulaması üzerinden yaşadığım numara değişikliği sorununun aşırı derecede zor ve uğraştırıcı bir sürece dönüşmesinden şikayetçiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için Passolig taraftar kartım bloke oldu ve sadece numaramı güncellemek için benden dilekçe, NFC özelliği olan telefon ve benze...

Passolig banka kartıma yaklaşık 2.500 TL para yatırdım; ancak kartım elime hiç ulaşmadığı için bu parayı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Kart olmadan bakiyeye erişmem tamamen engellenmiş durumda ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Üstelik bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen hi...

Uzun zaman sonra Fenerbahçe Passo taraftar kartımı yeniden kullanmak için 30.12.2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden kartımı aktif etmek istedim ve bunun için 800 TL kart süresi uzatma bedeli ödedim. Ancak tüm bu işleme rağmen taraftar kartım hâlâ pasif/aktif değil gibi görünüyor ve maç b...

Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passokart’ın kendi sitesi üzerinden ne de diğer online alışveriş sitelerinde kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde kart güvenlik damgası olmadığı için siteleri...

Passolig Trabzonspor banka kartımla Passo uygulaması üzerinden maç bileti almak istediğimde, sistemde “Banka sistemlerinde 365 gün içinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet satın alamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Mesajda özellikle bu engellemenin kulü...

Adana Demirspor Passolig maç kartım ve Passo taraftar kartım üzerinden bilet alamıyorum. Bugün itibarıyla e-bilet süremin bittiğini fark ettim ve uzatmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor. Bilet alırken sistem, “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bil...