Passo Taraftar müşteri

Uzun süredir Passo hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kilitlenmiştir” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 2 senedir bu sorun çözülmüyor. Hesabım kilitli olduğu için maç bileti alamıyorum ve Passo hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her sef...

Passolig kartıma bağlı hesabıma, kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 sene önce telefon numaramı değiştirdim ancak Passolig doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya artık hiçbir erişimim yok. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ...

Hem Rizespor hem de Beşiktaş Passolig kartım bulunmasına rağmen, yarın oynanacak Beşiktaş – Rizespor maçına Beşiktaş Passolig kartımla bilet alamıyorum. Sistem, bilet seçimi aşamasında “Birden fazla Passo taraftar kartınız var” uyarısı vererek satın alma işlemime izin vermiyor. Rize’de yaşayan bir ...

Passolig uygulamasına mobil giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınız erişime kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Ankaragücü Passolig kartı kullanıyorum ve bu sorun ağustos ayından beri devam ediyor. Bu süreçte birçok kez müşteri h...

18 Aralık’tan beri Rams Başakşehir FK – Gaziantep Futbol Kulübü maçı için Passo üzerinden bilet almaya çalışıyorum. Bilet seçebilmeme rağmen ödeme aşamasına geçtiğimde, “Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle satın alma işle...

Yalnızca Fenerbahçe taraftar kartım olmasına rağmen Passo mobil uygulaması üzerinden öncelikli satıştan bilet alamıyorum. Sistem sürekli olarak “kartınız doğrulanmadı” veya “başka taraftar kartınız var” gibi uyarılar veriyor ve bu nedenle öncelik hakkımı kullanamıyorum. Bu sorun özellikle Fenerbahçe...

Passolig taraftar kartım olmasına rağmen iki gündür bilet alamıyorum. Iğdır – Sivas maçına 18’inde ve bugün, yani 19’unda bilet almak istediğimde sistemde 'Kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işleminizi gerçekleştiremezsiniz' uyarısı alıyor...

Passolig kart başvurusunu gün içerisinde defalarca yapmama rağmen işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, girmiş olduğum telefon numarasının kayıtlı olan numarayla aynı olmadığını söyleyerek sürekli hata veriyor ve başvuru ekranından ilerleyemiyorum. 5–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı ha...

Passolig mobil uygulaması üzerinden Fenerbahçe maçına bilet almak için sabahtan beri uğraşıyorum. Ancak eski telefon numaramı güncelleyemediğim için vizeleme işlemini tamamlayamadım ve bilet alamadım. Bu nedenle 20 Aralık Cumartesi günü oynanacak maça gidememe riskiyle karşı karşıya kaldım ve ciddi ...

Passo üzerinden İkas Eyüpspor – Fenerbahçe maçı için aldığım maçlık taraftar biletini bugün boyunca babamın T. C. Kimlik numarasına transfer etmeye çalıştığım halde “Bu ürün için transfer işlemine izin verilmemektedir.” uyarısı alıyorum. Dün başka bir maç biletini sorunsuz bir şekilde transfer edebi...

Fenerbahçe Passo Taraftar üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü oynanacak İkas Eyüpspor – Fenerbahçe maçı için bilet transferi yapmak istedim. Dün aynı şekilde hiçbir sorun yaşamadan transfer yapabiliyorken, bugün sistemde herhangi bir transfer yasağı görünmemesine rağmen bileti kimseye transfer edemiy...

Passolig kart başvurumu kısa süre önce gerçekleştirdim, ödemem alındı; ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sistemde kartımla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor. Başvuruma dair kart bilgisi, kart görünümü ya da herhangi bir işlem kaydı bulamıyorum. Ödemem alınmasına rağmen başvuruma ait...

Passolig mobil uygulaması üzerinden 21.12 tarihinde oynanacak Göztepe – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif kart” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Oysa benim adıma kayıtlı herhangi başka bir Passolig kartı bulunmamaktadır. Sabah saatlerinden itibar...

Passo uygulaması üzerinden Galatasaray-rams Başakşehir maçı için 17.12.2025 tarihinde saat 19.30 sularında bilet almaya çalıştım. İşlem esnasında sistem 3–4 kez hata verdi, ancak sonunda bileti alabildim. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde aynı bilet için hesabımdan iki kez para çekildiğini gördü...

Passolig üzerinden Göztepe – Samsunspor maçı için bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata alıyorum. Göztepe Passolig kartım bulunu...

Galatasaray–Kasımpaşa maçına arkadaşım için Passolig üzerinden bilet almaya çalışırken sürekli “koltuk ekleme başarısız” hatası alıyorum. Aynı sorunu daha önce Fenerbahçe–Galatasaray maçında da yaşadık. Her seferinde arkadaşımın hesabına girip bilet almaya çalışıyoruz ancak ödeme aşamasına bile geçe...

Passolig taraftar kartı kullanıyorum ve hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için şu anda ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Eski hattımı artık kullanmadığım için sistemde kayıtlı numaraya SMS gelmiyor ve bu yüzden hiçbir işlemimi onaylayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür Passolig hesabım...

Yaklaşık 1 yıldır Passo hesabımdaki faaliyetler nedeniyle portala hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem web üzerinden hem de mobil uygulamalar üzerinden denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen Passo kartımda herhangi bir sorun olmadığı için maçlara girebiliyorum. Eğer hesabımla ilgili bir...

Passolig kartımın süresi sistemde 17.12.2027 tarihine kadar geçerli görünmesine rağmen maç bileti alamıyorum ve tarafıma maç bileti transferi yapılmak istendiğinde “müşterinin e-bilet kullanım süresi dolmuştur” uyarısını alıyorum. Bu nedenle hiçbir maç için bilet alamadım ve maçlara gidemiyorum. Bug...