Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Passokart Ödeme Sorunu

profile
31 Aralık 2025 10:33
226

Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passokart’ın kendi sitesi üzerinden ne de diğer online alışveriş sitelerinde kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde kart güvenlik damgası olmadığı için sitelerin hiçbirinde geçerli olmuyor ve ödeme aşamasını tamamlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana daha sonra yeniden denemem söylenmesine rağmen sorun hiç çözülmedi. Hem kartı kullanamıyorum hem de yüklediğim bakiye hesabımda atıl şekilde duruyor, hiçbir faydasını göremiyorum. Ayrıca bu bakiyenin iadesi konusunda da yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamadığım için, Passokart ön ödemeli kartımda bulunan 3.500 TL bakiyemin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.

31 Aralık 2025 10:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Bilal
Bilal
01 Ocak 15:03

Herhangi bir iletişime geçilmedi hala.

Bilal
Bilal
03 Ocak 20:20

Hala bir iletişim gerçekleşmedi tarafımla.

Bilal
Bilal
10 Ocak 11:15

Hala herhangi bir gelişme yok. İletişime de geçilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gülsüm sonucu yetersiz buldu

Passo Kartımda 320 TL Bakiyeme Erişemiyorum, Sorun Çözülmüyor

profile
06 Eylül 2025 18:39
297
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri