Passo Taraftar müşteri

Passo uygulaması üzerinden 18.12 tarihinde Galatasaray–Fenerbahçe maçı için bilet almak isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1500 TL tutarında ödemem Yapı Kredi Bankası kartımdan çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde biletim görünmüyor. Ödeme esnasında da herhangi bir hata uy...

Passolig mobil uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 17:39:16’da Galatasaray–Fenerbahçe maçına Kuzey Tribün, Kuzey-304 blokta, Sıra 31 Koltuk 224 ve Sıra 37 Koltuk 219 olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Ödeme, sonu 9208 ile biten kredi kartımdan 3000 TL olarak başarılı bir şekilde...

Galatasaray Passolig kartım olmasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor. Bilet almaya çalıştığımda “banka sistemlerinde 365 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptali nedeniyle kulüp kararınca bilet alamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ek bilgi, açıklama veya yönlendirme ...

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray Turkcell Süper Kupa 2025 Final müsabakası için 2 adet bilet satın aldım. 07 Ocak 2026 tarihinde saat 17:43’te Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım ödeme sonucunda toplam 3.000 TL kartımdan çekildi. Ancak ödemem alınmasına rağmen biletler hesabıma...

Passo üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Atatürk Olimpiyat Stadı’nda oynanacak Galatasaray – Fenerbahçe Süper Kupa finali için kişi başı 3.000 TL’den 2 adet bilet almak istedim. Toplam 6.000 TL Ziraat Bankası kartımdan 7 Ocak Çarşamba günü 18.00–19.00 saatleri arasında çekildi, ancak bu işlemde biletl...

Eskişehirspor Passolig kartımın bağlı olduğu hesapta telefon numaramı yaklaşık iki aydır güncelleyemiyorum. Sistemde halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama SMS’i sürekli eski hattıma gidiyor, ancak bu hattı artık kullanmıyorum ve bu nedenle hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Bu s...

Passolig üzerinden Galatasaray Passolig kartımı kullanarak GS‑FB Süper Kupa maçı için 10.01.2026 tarihli maça bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem “hata var” uyarısı verdi, ancak buna rağmen kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 3000 TL tahsil edildi. Banka uygulamamda bu tutar iki ay...

Passo üzerinden 10 Ocak tarihindeki Fenerbahçe – Galatasaray maçına banka kartımla ödeme yaparak bilet satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde biletim görünmüyor. Passo hesabımda ne beklemede ne de işleniyor gibi bir uy...

Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık dört yıl önce açtığım ve o tarihten sonra hiç yenilemediğim Fenerbahçe Passolig kartım nedeniyle, her yıl düzenli olarak yenilediğim ve aktif olarak kullandığım Galatasaray Passolig kartımla 10 Ocak Cumartesi günü Atatürk Ol...

Passo üzerinden bugün saat 17.05 sularında oğlum için Fenerbahçe – Galatasaray maçına bilet satın aldım. Ödeme benim kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, oğluma ait maça giriş bileti sisteme tanımlanmadı ve tarafımıza herhangi bir bilet iletilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşter...

Yıllar önce almış olduğum ve uzun süredir pasif durumda olan, hiçbir şekilde kullanmadığım Galatasaray logolu Passo kartım bulunmaktadır. Halihazırda aktif olarak kullandığım Fenerbahçe Passolig kartım mevcuttur ve Fenerbahçe taraftarıyım. Sistemde pasif durumda olan bu eski Galatasaray kartı neden...

Passolig müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi üzerinden işlem yapamıyorum, sesli yanıt blokemi yaklaşık 2‑3 aydır bir türlü kaldıramıyorum. Her aradığımda güvenlik sorusu güncelleme dilekçesi göndermem gerektiği söyleniyor; ancak bu dilekçeyi şu ana kadar gönderemedim. Bu nedenle hesabımla ilgili ...

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Galatasaray maçına Doğu Alt tribününden bilet almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 15 dakikadır sürekli “vizeleme hatası” alıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Biletler hızla tükenirken sistemsel hata yüzünden bilet alamamak üzereyim. Daha önce Passo...

Passolig taraftar kartım var ve yaklaşık 5 senedir cep telefonu numaramı değiştirdiğim için bilet alamıyorum. Sistemde hâlâ eski numarama şifre gönderiliyor ve yeni numaramı güncellemeden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaramı kullanmadığım için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle uzun ...

Passo taraftar kartımın numara güncelleme işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün yaklaşık iki saattir hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de çağrı merkezi dahil olmak üzere stadyum gişesi hariç tüm kanallardan destek almaya çalıştım. Taraftar kartımı yenileyebilmek için sistemde kayıtlı...

Passolig taraftar kartı başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 5–6 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden kartıma 6.000 TL yükleme yaptım fakat sistemde ne bu para gözüküyor ne de kartım görünüyor. Passolig tarafından haftada bir “Kartınız adre...

Passolig kartımı 19.11.2025 tarihinde aldım, kısa bir süre sonra 21.11.2025 tarihinde iptal ettim. Kartımın son 4 hanesi 1869 olan bu kart için 800 TL kart ücreti ödemiştim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 2 ile 7 iş günü içerisinde ücret iades...

Fenerbahçe Passolig taraftar kartıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ancak günlerdir sistem üzerinden numara güncellemesi yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun nedeniyle maç bileti alamıyorum ve taraftar olarak mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde numar...

Yaklaşık 7-8 aydır Passolig taraftar kartım ile hem Passo mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısını alıyor ve bu nedenle uzun süredir birçok maça gidemiyorum. Nisan ayın...

Kocaelispor için Passolig kart başvurumu Passolig mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 2‑3 aydır başvuruyu tamamlayamıyorum. Sistem beni sürekli olarak nKolay müşterisi olmaya yönlendiriyor ve nKolay’a üye olmadan devam etmeme izin vermiyor. Ben yalnızca Passolig kart başvuru...

2023 yılı Nisan/Mayıs ayı gibi Beşiktaş jk Passolig kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kurye ücretini de ödedim. Dijital olarak kartımı kullanabiliyorum ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen fiziki kartım hala elime ulaşmadı. Kartın kurye ile adrese teslim edileceği söylendi, bu s...

Passo üzerinden Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almaya çalıştığım halde sistem sürekli “logo kısıtlaması” uyarısı veriyor ve ödeme ekranına bile geçemiyorum. Passo hesabımda takım tercihim Fenerbahçe olarak kayıtlı. Daha önce Samsunspor için de Passo çıkarmıştım, bu sebeple sorun yaşadığımı dü...

Passolig uygulamasında hesabımı mail üzerinden onaylayamadığım için 5 gündür giriş yapamıyorum. Mail adresime onay maili geliyor ancak içindeki onay linkine tıkladığım anda hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde defalarca deneme yaptım fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Pass...