to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Passo hesabıma tarayıcı üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum...
"Çok teşekkür ederim"
Trabzon Passolig kartı çıkardım ve şu an Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistemde 320 gün içinde iptal edilmiş kartım olduğu söylenerek bilet almam engelleniyor. Aktif olarak kullandığım Trabzon Passolig kartım olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle bilet satın alamıyorum. İşlemi Passolig mob...
Aktif Bank Passolig dijital banka kartıma, bugün yaklaşık bir saat önce itibarıyla, web siteniz üzerinden bakiye yüklemeye çalıştığım halde işlemimi gerçekleştiremiyorum. “Yükle” butonuna bastığımda ekranda “Banka kartınıza bakiye yüklenmiyor” yazısı çıkıyor. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım; bu...
Passolig hesabım 3 gündür kilitli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ne bilet alabiliyorum ne de hesabıma düzgünce giriş yapabiliyorum. Telefon numaram değiştiği için güncelleme yapmak istediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana...
Uzun süredir Passo hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden girmeye çalıştığımda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle ne bilet satın alabiliyor ne de hesap bilgilerimi görüntüleyebiliyorum. Hesabımı daha ö...
Passo hesabımı sadece maç bileti almak için kullanıyordum ancak Eylül 2025’ten bu yana hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgi...
14 Şubat 2026 tarihli Natura Dünyası Gençlerbirliği – Çaykur Rizespor a. Ş. Maçı için kombinemin biletini Passo uygulaması üzerinden transfer etmek istediğimde “Bu bilet türü transfer edilemez” hatası alıyorum. Aynı hatayı daha önce bazı maçlarda da yaşadım. Bu sorunla ilgili daha önce Passo müşter...
"Ç"
"Çok teşekkürler"
Passolig kartımın iptali için 9 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede kartımın anında iptal edilmesini istedi...
14.02.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için Passolig üzerinden bilet almak istiyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Daha önce hem Trabzonspor hem de Başakşehir Passolig kartım bulunmaktaydı. Uzun zamandır kullanmadığım Başakşehir kartımı Ni...
Passolig hesabımda kayıtlı olan Adana Demirspor, Konyaspor ve Göztepe Passolig kartlarımı iptal ettirip sadece Trabzonspor Passolig kartımın kalmasını istiyorum. Bugün bu işlemi başlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, dilekçe yazarak e‑posta göndermem gerektiği söylendi; ancak ben yalnızca b...
"Sorun çözüldü. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar aynı şekilde yazın arayıp direk kapatıyorlar kartı"
09.12.2026 tarihinde Passolig Gençlerbirliği logolu Passo taraftar kartımı iptal ettim. Trabzonspor maçı için bilet devir işlemi yapmak istediğimde, sistemde iki farklı karta sahip olduğum göründüğü için bilet devri gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart iptal sürecinin en erke...
Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet almak için 3 gün önce Passolig üzerinden işlem yapmak istedim; ancak sistem “iki tane kartınız var” uyarısı vererek bilet almama izin vermedi. Daha önce kullanım süresi bitmiş Samsunspor Passolig kartım vardı, şu anda ise aktif olan Trabzonspor Passolig kartımı ...
Kocaeli’nde yaşayan, aslen Trabzonlu bir taraftar olarak Trabzonspor–Fenerbahçe maçına gelebilmek için Kocaeli’nden Trabzon’a geldim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hem Kocaelispor hem de Trabzonspor olmak üzere iki ayrı Passolig kartım vardı. 09.02.2026 tarihinde Passo müşteri hizmetlerini ...
Trabzonspor taraftarıyım ve Passolig taraftar kartım olmasına rağmen cumartesi günü oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Sistem, daha önce sahip olduğum Giresunspor Passolig kartım nedeniyle “birden fazla aktif Passo kartınız var” uyarısı veriyor ve bilet satın almama izin ver...
12.02.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Galatasaray–Juventus maçına bilet almak amacıyla giriş yaptım. Ancak işlem sırasında sehven Galatasaray–Eyüpspor maçına, 13.02.2026 saat 20.00 tarihinde oynanacak karşılaşma için, iki kişi adına bilet satın aldım. Toplamda 6000 TL ödeme gerçekleştirdim...
Trabzonspor Passolig kartı kullanıyorum. Daha önce Ümraniyespor Passolig’im bulunduğu için Trabzonspor – Fenerbahçe maçına bilet alamıyordum. Ümraniye...
"Halledildi iletişime geçilip teşekkür ederim"
Passolig üzerinden Kocaelispor maçına Güney Üst tribünden bilet almak istiyorum; ancak sistem günün büyük bölümünde “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı veriyor. Bu sorun sadece bende değil, diğer taraftarlarda da aynı şekilde yaşanıyor ve bilet almakta ciddi zorluk çekiyoruz. Bugün sabah saat 09....
Passolig mobil uygulaması üzerinden iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabınız kitlenmiştir uyarısı alıyorum ve şifreyi unuttum adımından yeni şifre almam isteniyor. Yeni şifreyi defalarca kez almama rağmen tekrar giriş denememde yine aynı uyarı ile karşılaşıyor...
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü."
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
