to read complaints and reviews, or file yours.E-Bilet Sürem Uzatılamıyor Ve Kart Bilgileri Erişilemiyor
Adana Demirspor Passolig maç kartım ve Passo taraftar kartım üzerinden bilet alamıyorum. Bugün itibarıyla e-bilet süremin bittiğini fark ettim ve uzatmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor. Bilet alırken sistem, “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işlemini gerçekleştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım. Otomatik tuşlamalar üzerinden e-bilet uzatma adımlarını uyguladım, ödemeyi yapabilmek için üç farklı banka/kredi kartı bilgisi girerek denememe rağmen sistem hiçbirinde ücreti çekmedi ve e-bilet süremi uzatmadı. Ayrıca Passo taraftar kartım üzerinden de işlem yapamıyorum.
E-bilet süremin sistem tarafından uzatılarak Adana Demirspor maçları için biletlerimi sorunsuz bir şekilde satın alabilmek istiyorum. Yaşadığım bu erişim ve ödeme hatasının incelenerek kart bilgilerimin güncellenmesini ve mağduriyetimin hızla giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
