Passo Taraftar Hesabımda Cep Telefonu Güncellenmemesi Nedeniyle Kombi Transferi Engellendi
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
Passo mobil uygulaması üzerinden Tüpraş Stadyumu için Beşiktaş kombinesi satın aldım. Temmuz ayında ödediğim kombine içi...n banka kartımdan 81.250 TL çekim yapıldı. Daha sonra kombineyi iptal etmek için kulüple görüştüm ve iptal işlemi 17 Ağustos tarihinde sağlandı, Passo sisteminde de kombinem düştü.
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için kullandığım Passolig hesabım ve kartımla ilgili yaklaşık 1 haftadır, 07.07.2026 ta...rihinden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski hesabımı ve buna bağlı kartı kapatıp yeni hesabıma yeni kart tanımlamak istiyorum ancak sistem izin vermiyor, sürekli hata alıyor
08.07.2026 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş kombine bileti satın aldım. İşlemin başarıyla gerçekleştiğine d...air, kombine bilgilerimi içeren bir SMS Passo tarafından tarafıma gönderildi ve aynı zamanda banka hesabımdan kombine bedeli tahsil edildi. Kombinem Ref:125711888 numarasıyla, Beşi
Beşiktaş için Güney Alt 29 bloktan 30.06.2026 tarihinde 19.942 TL bedelle kombine satın aldım. Satın alım esnasında bu k...ombine için kurumsal fatura düzenlenmesini talep ettim ancak bugüne kadar kurumsal faturam kesilmedi. Kurumsal fatura düzenlenmediği için bu ödemeyi şirket gideri olarak kaydedemi
2026/2027 sezonu Beşiktaş kombine biletini Passolig mobil uygulaması üzerinden satın almak istedim. Satın alma işleminin... son aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde paynkolay/Passo dijital adına 22.200 TL tahsil edildi. Hemen ardından P
"Merhaba Passolig yetkilisi. Geri dönüş için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Önümüzdeki hafta içi faturayı keseceklermiş."
Beşiktaş için Passolig üzerinden 7. Kategori kombine satın aldım. İşlem sonrasında hem SMS hem de e‑posta ile “satın alm...a işleminiz başarıyla gerçekleşmiştir” şeklinde bilgilendirme aldım, ayrıca elimde 125709849 referans kodu da bulunuyor. Ancak tüm bunlara rağmen kombinem Passolig uygulamasında gö
"Sorun çözüldü Teşekkürler."
"Sorun çözüldü"

Passo mobil uygulaması üzerinden Beşiktaş için Batı 103 blok, 4. Sıra 3 ve 4 numaralı koltuklara, yani toplam iki koltuğ...a kombine almaya çalışıyorum ancak ödeme adımından sonra sürekli hata alıyorum. Tek koltuğun ücreti 111.000 TL ve 3 taksit olarak seçili olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmıy
"Teşekkürler"
Passo üzerinden Beşiktaş maçları için Batı Üst tribün kombinemi yenilemek/b...ilet almak istediğimde, sabahtan beri sürekli olarak “Sistemde kulüp kurall
Beşiktaş Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için hem Passolig web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalar...ca işlem yapmama rağmen sistem buna izin vermiyor. E-bilet sürem 11/2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen uzatma aşamasında sürekli hata alıyorum. İşlem sırasında 3D Secure


Passo uygulaması üzerinden Beşiktaş Passolig taraftar kartımın e-bilet süresini uzatmaya çalışıyorum ancak günlerdir işl...emimi tamamlayamıyorum. 30.06.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.
"İlginiz için teşekkürler"
30 Haziran saat 14:00 civarında Beşiktaş kombine yenileme sürecinde Passolig üzerinden işlem yaparken sorun yaşamaya baş...ladım. E-bilet süremi uzattım, Beşiktaş kartım da aktif görünüyor ve kombinem rezervasyonda olmasına rağmen sistem “Kulüp statüsüne uygun kart yoktur” şeklinde hata veriyor ve yeni
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Passolig üzerinden Beşiktaş kombine uzatma işlemi yapmak isterken sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum. Kombinemi uzatma...k için işlem adımlarını takip ettiğimde ekranda “Müşterinin vize geçerlilik tarihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi uzatınız” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamı
Nisan ayından bu yana Beşiktaş taraftar üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sezon bittikten sonra 25/26 sezonu ...için kale arkası 7. Kategori kombinemi ve puanlarımı sistemde bir türlü görüntüleyemiyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra bu sorunlar başlamasına rağmen, tarafıma net bir ç

Beşiktaş taraftarı olarak uzun süredir Passolig hesabıma “8 aydır hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durduru...lmuştur” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bu sebeple Beşiktaş kombinem olmasına rağmen yıllardır yenileme açılacak diye beklerken, artık yenileme yapamama tehlikesiyle karşı karşıya
Aktif Bank bünyesindeki Passolig / Passo hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir somut gerekçe, yasal karar veya delil sunulmada...n tamamen bloke edilmiştir. İlk etapta sadece bilet transferine açık bırakılan hesabım, sonrasında mobil uygulamaya dahi giriş yapamayacağım şekilde tamamen kapatılmış ve şu an hiç
10 Nisan tarihli Beşiktaş-Antalya Spor maçına gittim ancak turnikede maça giremez uyarısı çıktı. Bir önceki maçta bulund...uğum 103 numaralı tribün ceza almış. Benim kombinem var ve bu tip durumlarda Passolig maçtan önce uyarı mesajı gönderirdi. Hiçbir mesaj gelmedi, o kadar yol gittim, kapıdan çevrild
Passolig sisteminde yaşadığım sorun artık gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı ve net bir çözüm istiyorum. Hesabımda daha ö...nce adıma kayıtlı üç farklı kart bulunuyordu; bir Fenerbahçe kartı, bir tarafsız kart ve bir de asıl taraftarı olduğum kulüp olan Beşiktaş kartım. Beşiktaşlıyım, kombinem var ve ay
Beşiktaş Jimnastik kulübünden 2023-2024 sezonunda satın almış olduğum kombine biletlerden bazılarını bilet fiyatının bel...li bir miktarını kulüp ürünleri alırken kullanmak üzere tarafıma ait BJK Passolig kartıma iade edileceği söylendi. Benim hatırladığım yaklaşık 1650 TL karşılığı puanımı kullanmak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100