Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tek Cihazda Kullanmama Rağmen Papel Hesabımda Hatalı Cihaz Kaydı Nedeniyle Erişim Engeli

14 Aralık 2025 09:231.146

Papel uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamada hesabımda 5 cihaz kayıtlı olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor, ancak ben hesabımı yalnızca tek bir cihazda kullandım ve hesabımı da yeni açmıştım.

Herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle şu an hesabıma erişemiyorum. Hesabımdaki cihaz kayıtlarının incelenerek hatalı görünen 5 cihaz kaydının kaldırılmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

İletişim bilgilerimin sistemlerinizde kayıtlı olduğu e‑posta/ad üzerinden bana dönüş yapılmasını rica ederim.

15 Aralık 2025 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

5 Aralık 2025 12:14709

Papel uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “mak...

1

Papel Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum

30 Ekim 2025 20:172.871

Papel mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bi...

Papel Uygulamasında Yeni Cihaz Limiti Sorunu Ve Yetersiz Destek

28 Kasım 2025 00:052.610

Papel uygulamasına üye olurken NFC doğrulaması istendiği için, telefonumda NFC özelliği bulunmadığından farklı bir telef...

3 Yorum

İzinsiz Gelen Giriş Şifresi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

28 Kasım 2025 13:241.139

Bugün 12.41’de Papel adına telefonuma tek kullanımlık giriş şifresi içeren bir SMS ulaştı ve mesajda 'Giriş şifresi kims...

Video Şikayetler

Papel Hesabına Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Papel Hesabına VeMüşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Papel Paramı Geri İstiyorum!

Papel Paramı Geriİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Işıl
Papel Güncelleme Sorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Papel GüncellemeSorunları Ve Dilekçe Saçmalığı

Profil fotoğrafı
İsmail
Papel Sözünde Durmuyor İnsanları Kandırıyor

Papel SözündeDurmuyor İnsanları Kandırıyor

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular