to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Uygulamada hesabımda 5 cihaz kayıtlı olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor, ancak ben hesabımı yalnızca tek bir cihazda kullandım ve hesabımı da yeni açmıştım.
Herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle şu an hesabıma erişemiyorum. Hesabımdaki cihaz kayıtlarının incelenerek hatalı görünen 5 cihaz kaydının kaldırılmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
İletişim bilgilerimin sistemlerinizde kayıtlı olduğu e‑posta/ad üzerinden bana dönüş yapılmasını rica ederim.
Papel uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “maksimum cihaz sayısı” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimi aldıklarını ve gerekli yerlere ilettiklerini söyledil...
Papel mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bir hata oluştu” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ve bu sorun beş farklı cihazda, daha önce uygulamaya giriş yapmış olmamdan kaynaklanıyor. Önceden giriş yaptığım cihazlarımı sattığ...
Papel uygulamasına üye olurken NFC doğrulaması istendiği için, telefonumda NFC özelliği bulunmadığından farklı bir telefondan doğrulama yaptım. Daha sonra kendi cihazımda uygulamayı kullanmak istediğimde “yeni cihaz uyarısı limiti” hatası almaya başladım ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bu sor...
Bugün 12.41’de Papel adına telefonuma tek kullanımlık giriş şifresi içeren bir SMS ulaştı ve mesajda 'Giriş şifresi kimseyle paylaşmayın' uyarısı yer aldı. Ancak ben Papel’in hiçbir ürününü veya uygulamasını kullanmıyorum, daha önce herhangi bir başvurum ya da hesabım da olmadı. Bu mesaj tamamen ben...
Yorumlar