to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Destek Ekibine De Ulaşamıyorum
Papel hesabıma bugün ilk kez para yükledim ve ardından bu parayı geri çekmek istediğimde sistem izin vermedi. Hesabımdaki 350 TL’yi çekmeye çalıştığım her denemede ekranda sadece “sistem hatası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Sorunun ne olduğunu anlayamadığım için uygulama içinden canlı desteğe ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Hem paramı çekememem hem de destek kanallarına ulaşamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Papel hesabımdaki 350 TL bakiyemin derhal hesabıma iade edilmesini veya sorunun açıklanarak çözülmesini ve müşteri desteğine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim yolunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
