to read complaints and reviews, or file yours.Papel uygulamasına 3–4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleş...miyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada yaklaşık 100 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak
Uzun zamandır Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürek...li “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle hizmeti hiç kullanamıyor ve hesabım üzerinde hiçbir işlem gerçek
Uzun süredir Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata olu...ştu, sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Hesabım G***** Ö**** adına kayıtlı ve içinde param bulunuyor. Ancak giriş yapamadığım için ne h
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Papel hesabıma bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi doğru gi...rdiğim halde “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Papel hesabımı genelde kampanyalar ve cashback için, özellikle Spotify
26 Ocak 2026 saat 17:00 itibarıyla Papel hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda... “Geçici bir süre hizmet veremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. 27 Ocak 2026 günü saat 18:40 civarında Papel müşteri hizmetler
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma dört gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen ek...randa sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum. Papel
Papel hesabıma 20.000 TL gönderdim ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygula...madan hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkarıyor, bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum.
Papel uygulamasına iPhone 16 Pro telefonumdan yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleşmiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada param bulunuyor ve en son yaklaşık 1 hafta önce kullandım. O günden beri ne pa
Papel hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde sürekli “bir hata oluştu lütfen ...daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Papel hesabıma Türkiye İş Bankası üzerinden fast ile 4.000 TL gönderm
Papel iOS uygulamasına 23.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “işlem şu anda gerçekleşemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Günlerdir aynı hatayı almama rağmen sorunla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ hesa
Yaklaşık 3 gündür Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabı...m kapatıldığı için ne kartımı kullanabiliyorum ne de ATM’lerden para çekebi
23 Ocak tarihinden beri Papel hesabıma ne web sitesi ne de uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Üç gündür sistemlerine ...erişemediğim için hesabımdaki 12.500 TL bakiyeme ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda çağrılarım sürekli
Papel Banka mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu lütf...en daha sonra tekrarlayınız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte destek almak için telefonla müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak çağrı bir
26.01.2026 tarihinde saat 16:10 itibarıyla İş Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel hesabıma 7.130 TL transfer ett...im. Bu ödemeyi Papel borcumu kapatmak için yaptım; ancak o andan itibaren Papel uygulamasına giriş yapamıyor ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor. Hem param Papel hesab
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 24 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Normalde kullandığım şifremi doğru girme...me rağmen “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iki gündür beklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda param bulunmasına rağmen bu şekilde eri
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağmen her denememde “hat...a oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar sorunum giderilmedi. Hesabıma yeniden giri
Papel’in mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür para çekme işlemlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Sisteme gi...riş yapmaya çalıştığımda her defasında “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve sisteme giremiyorum. Hesaba para yatırmada hiçbir sorun yok; ancak para çekmeye g
Papel uygulamasına yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “işlemini...zi şu an için gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanal üzerind
Papel uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bir hata oluştu, sonra tekrar de...neyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Sistem tamamen kapalı olduğu için hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
Papel uygulamasına iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştirem...iyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar 4–5 kez giriş yapmayı denedim, her seferinde aynı hatayı verdi. Yeni şifre talep etmeyi de denedim ancak o
Papel ön ödemeli kart hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekrand...a sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda tam tutarı hatırlamasam da yaklaşık 1000 TL civarında bakiyem bulu
Papel uygulamasına iPhone telefonumdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz ş...u anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hi
Papel bireysel hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyo...ruz” hatasını alıyorum ve hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL bulunuyor ve bu tutarı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor. Sorunu çözmek için hem mail üzer
Papel uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu” uyar...ısı alıyorum ve gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Samsung cihazım üzerinden denediğim tüm girişler aynı hata ile sonuçlanıyor. Hesabımda 1000 TL civarında p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
