to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Papel uygulamasına yaklaşık 3–4 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım...da ekranda “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 aya yakındır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “...Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için içeride herhangi bir sorun, hareket ya da problem olup olmadığını da kontrol e
Papel hesabımda 2.000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydan uzun süredir hesabıma hiçbir şekilde e...rişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim sağlanamaz şeklinde uyarı alıyorum ve kayyum atandığı için giriş yapamıyorum. Bu durum tamamen şirketin iç meselesi olm
Papel elektronik para uygulamasındaki hesabıma 18.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Giriş yapmayı denediğimde sistem sürekli “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Önce iPhone telefonumdan d
Ocak ayından bu yana Papel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “bi...r sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Hesabımda yaklaşık 500–600 TL civarında bir bakiye bulunuyordu ve bu bakiye aylardı
Yaklaşık bir haftadır Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “İşlem...iniz şu anda gerçekleştirilmiyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun, şifreyi yazdıktan hemen sonra ortaya çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı
Yaklaşık bir aydır Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminiz gerçekleştir...ilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum. İçinde ne kadar param kaldığını bilemediğim için hem hesabımı hem de bakiyemi kullanamıyorum. Mail
Papel hesabıma yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor ve bu nede...nle hesabımı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunumla ilgili bil
Papel elektronik para uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 30 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem s...ürekli “tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca Papel tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerine u
Yaklaşık bir ay öncesine kadar sorunsuz kullandığım Papel hesabıma, yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbi...r şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamadan defalarca denememe rağmen sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” ve “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hatalar
Papel mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Şifre ...yenileme adımlarını da denediğimde bu kez “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerini 0850 24
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma 28 günden uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “...Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için denemelerime rağmen
Yaklaşık 2 aydır hem Papel web üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı dened...iğim her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a
Papel hesabıma yaklaşık 15 gündür telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışt...ığımda “Giriş yapılamıyor” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım Nurullah Ç**** adına kayıtlıdır ve içeride bir bakiyem bulunuyordu fakat üzerinden zaman geçtiği için
Yaklaşık iki haftadır Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminiz şu an...da gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve bu hata günlerdir devam ediyor. Bu nedenle hesabımdaki paramı kontrol edemiyor, ödeme yapamıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 3 aydır kullandığım Papel hesabıma yaklaşık 1 aydır, özellikle de son iki haftadır neredeyse hiç giriş yapamıyo...rum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 6 TL bakiye bulunuyor ve bu süre boyunca hem h
Yaklaşık 2 haftadır papel mobil uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defal...arca denememe rağmen sürekli “bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” ve “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hatalar alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve i
Yaklaşık 10 gündür Papel uygulamasına ne telefon numaramla ne de e‑posta adresimle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden... giriş yapmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Papel ile müşteri hizmetleri v
Papel uygulamasına iPhone telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden telefon numaramla giriş yapm...ak istediğimde ekrana sürekli “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı geliyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşmedim. Papel hesabım
Papel hesabım 05.01.2026 tarihinden beri kapalı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli işlem hatası uyarısı alıyorum ve içeride bulunan 6.700 TL bakiyemi kullanamıyorum. E‑posta yoluyla sadece kayyum atandığı ve hesapların incelemed
Papel Elektrik Para İşlemleri a. Ş. Üzerinden açtığım Param hesabıma yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden giriş ...yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum
Papel uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminiz şu... anda gerçekleştirilemiyor” hatasını alıyorum. Şu ana kadar en az 50 defa denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hes
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Papel uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde bakiyem bulunuyor ancak bu hata nedeniyle p
Papel uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Şanlıurfa’dan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata ver...iyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma uygulamada bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ben hâlâ giriş yapamıyor v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
