to read complaints and reviews, or file yours.Papel hesabımda yaklaşık 70.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamıyor v...e bakiyemi göremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hi
Ocak 2026’dan bu yana Papel uygulamasında bulunan 1300 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Merkez Bankası izninin d...urdurulması sonrasında uygulamaya erişim tamamen kapandı ve param içeride kaldı. Uygulamaya giremediğim için hesap hareketlerimi ya da uygulama içi dekontları görüntüleyemiyorum.
Papel cüzdan ve kart hesabımda bulunan paramı aylardır hiçbir şekilde alamıyorum. Ocak ayından bu yana, hesabımda iPhone... 15 aldıktan sonra kalan yaklaşık 54 bin tl tutarındaki bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum ve bu para Papel hesabımda bloke durumda bekliyor. Başlarda para çekme sorunu yaşadığım
Papel hesabım 25 Ocak 2026 tarihinde kapandı ve hesabımda bulunan 10.000 TL bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.... Bu bakiyeyi kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan havale yoluyla Papel hesabıma aktarmıştım. Hesabım kapandıktan sonra Papel ile iletişime geçtim, IBAN bilgilerimi de paylaştım. A
Papel Elektronik Para hesabımda bulunan 1.112 TL bakiyemin 6 aydır iadesini alamıyorum. Hesabımı kullanmayı bıraktığım i...çin içeride kalan bu bakiyenin tarafıma geri ödenmesini istiyorum ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir muhatap bulamıyorum, tel
Yapı Kredi üzerinden kullandığım Papel hesabıma yaklaşık 1 yıldır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabım he...rhangi bir bilgilendirme ya da uyarı olmadan kapandı ve nedenine dair tarafıma SMS, e-posta veya başka bir açıklama yapılmadı. Papel hesabımda yaklaşık 30.000 TL civarında bakiyem
Papel hesabımda 2.000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 3 aydır bu tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Parayı Pap...el hesabıma havale yoluyla yüklemiştim, ancak uzun zamandır ne paramı kullanabiliyorum ne de geri alabiliyorum. Bu süreçte telefonla Papel müşteri hizmetlerini aradım fakat herhan
22 Ocak tarihinde ATM üzerinden Papel uygulamasındaki hesabıma para yatırdım. Yaklaşık 5 aydır uygulamaya hiçbir şekilde... erişemiyorum ve hesabımın içinde kalan parama ulaşamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da hatam olmadığı halde hesabım kapalı ya da erişime engelli durumdaymış gibi görünüyor.
Papel hesabıma 23 Eylül 2025 tarihinden itibaren erişimim kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Hesa...bımda yaklaşık 12.500 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel destek birimine e-posta yoluyla defalarca ulaştım ve
Ziraat Bankası’ndaki Papel hesabıma 22 Ocak günü kendi banka hesabımdan 10.000 TL aktardım. O gün sistemde yaşananlardan... haberim yoktu, transferi yaptıktan sonra kısa süre içinde Papel hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu süreçte hem hesa
Papel isimli dijital banka uygulamasında yaklaşık bir yıldan uzun süredir açık olan bir hesabım bulunuyor. Uzun zamandır... bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ancak son dönemde güvenlik açısından ciddi endişe duymaya başladım. Özellikle kayıtlı olan kart numaram ve kimlik bilgilerimin güvende olmadığ
Papel hesabım 23 Ocak civarında kapanmasından bu yana hem mail yoluyla hem de telefonla hiçbir muhatap bulamıyorum. Hesa...bımda yaklaşık 12.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paranın akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kapanıştan hemen sonra mail attım, sadece ilk mailime cevap verildi
Papel elektronik para uygulamasındaki cüzdanımda bulunan 9.000 TL bakiyeme, şirketin 22 Ocak itibarıyla faaliyet izninin... geçici olarak durdurulmasından bu yana erişemiyorum. Uygulama üzerinden ne para çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde bu bakiyemi kullanabiliyorum. 22 Ocak’tan beri defalarca ke
Papelde üzerindeki hesabımda Hakan E**** adına kayıtlı cüzdan bakiyemde 5.000 TL param bulunmasına rağmen ocak ayından b...eri bu paraya hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıyorum. Bakiyem banka havalesi yoluyla Papelde hesabıma geçmişti ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı kullanamamam nedeniyle
Papel cüzdan uygulamasında param içeride kaldı ve uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Papel hesabı ülkemizde engellendiğ...inden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu ve tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabıma daha önce h
Papel app elektronik banka da 6bin küsur param kaldı 23.01.2026 tarihinden itibaren parama el koyuldu üzerinden tam 4 ay... geçti hala iadeler başlanmadı mağdur edildim hiçbir telefon veya mail üzerinden ulaşamıyoruz en kısa süre içerisinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
23 Ocak 2026 tarihinden beri Papel hesabıma erişim kısıtlı durumda ve hiçbi...r şekilde bağlantı kurulamadığı için hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Bu
Papel hesabımda kalan param nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın geçici olarak kapandığı d...uyuruldu ancak o günden beri hesabıma ve içindeki bakiyeme ulaşamıyorum. Papel’e kendi banka hesabımdan para göndermiştim ve hesabımda yaklaşık 8 bin ila 15 bin tl arasında bir tut
Papel şirketinde kendi adıma açmış olduğum hesabıma 7 bin tl tutarında bakiyem bulunurken, 20 Ocak tarihinden bu yana he...sabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da hesaba giriş yapmayı denediğimde sürekli “Hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum ve erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım so
Papel hesabımda kalan paramın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce banka kartı ile havale... yoluyla yatırdığım 1.500 TL, kayyum atanması sonrasında içeride kaldı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden ve yazılı olarak destek talebind
Yaklaşık 2 aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor ve bu... nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numarası ve e-posta adresine erişimim olmasına rağmen, hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 45.000
Papel hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum ve hesabımda 5.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu parayı kullanamı...yorum. Uygulamaya ya da hesaba giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ai
"Teşekkürler Şikayetvar"
18 Ocak tarihinde Papel hesabıma 3.000 TL yükledim. Üç aydır bu bakiyeyi Zi...raat Bankası’ndaki banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak işlem gerçekl
25.01.2026 tarihinden bu yana Papel hesabımda bulunan 5000 TL bakiyemi çekemiyorum. Yaklaşık iki aydır “kayyum atandı, h...esaplar inceleniyor” denilerek oyalanıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Benim dışımda da birçok kişinin aynı şekilde mağdur edildiğini görüyorum ve paramızın bu süreçte k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
