70.000 TL Bakiye Bloke, Hesabım Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Papel hesabımda yaklaşık 70.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabıma giriş yapamıyor ve bakiyemi göremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve kısıtlamanın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Hem hesabıma erişememem hem de yüksek tutardaki bakiyemin bloke durumda olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımda görünen 70.000 TL bakiyemin acilen kontrol edilip banka hesabıma aktarılmasını ve hesabımdaki kısıtlamanın sebebi hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.











