to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinden beri Papel hesabıma erişim kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığı için hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Bu hesaptaki 50.000 TL’ye ihtiyacı olan biriyim ve mağduriyet yaşıyorum.
Kısıtlamaya ilişkin tarafıma herhangi bir gerekçe, mail, SMS veya uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Papel destek birimine yazmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı, süreç hakkında da bilgi alamıyorum.
Papel hesabımda bulunan 50.000 TL’nin, adıma kayıtlı aşağıdaki banka hesaplarımdan tercih edilecek birine iadesini talep ediyorum:
Alıcı: Gökhan Y*****
Akbank IBAN: TR19**************************56
Denizbank IBAN: TR23**************************01
Hesabımın neden kısıtlandığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve 50.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tarafıma iadesini rica ediyorum.
Papel kullanıcısıyım. 23 Ocak tarihinden bu yana, şahsıma ait banka hesaplarım arasında yaptığım tamamen rutin para transferleri sonrasında Papel hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen erişime kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyor, şifre yenileme de dahil olmak üzere hiçbir işlem gerçekleştirem...
Papel uygulamasındaki hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun düzelmedi, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de hiçbir yolla ulaşamıyorum, telefonla de...
Yaklaşık 1 ay önce Papel hesabım “hesabınız kısıtlandı” uyarısıyla kullanıma kapandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 5.000 TL’ye ulaşamıyor, hiçbir şekilde ödeme ya da para çekme işlemi yapamıyorum. Kayıtlı hesabım C** Y**** adına ve telefon numaram 0551********71...
Papel hesabımda bulunan 490 TL bakiyeme hiçbir açıklama yapılmadan el konuldu ve 20.01.2026 tarihinden beri hesabıma girişim tamamen engellendi. Ne bakiyemi kullanabiliyorum ne de hesabıma erişebiliyorum. Bu süreçte Papel’in müşteri hizmetleri veya herhangi bir iletişim kanalına ulaşmak için defala...
Papel hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda farklı farklı uyarılar çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 4.500 TL param bulunuyor ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Pape...
Yorumlar