Papara müşteri

Papara bireysel hesabıma yaklaşık 9 ay kadar önce, Kurban Bayramı’ndan önce bir tarihte hiçbir net bilgi verilmeden blok konuldu ve hesabım incelemeye alındı. Hesabımda bulunan 2.948,97 TL bakiyeme bu nedenle uzun süredir erişemiyor ve kullanamıyorum. Papara tarafından sadece inceleme sonucunda e‑p...

Papara hesabım yaklaşık Mart 2025’ten bu yana kapalı durumdadır. Hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bakiyem bugüne kadar tarafıma iade edilmemiştir. Bugün uygulamaya tekrar girdiğimde hesabımın tamamen kapatıldığına dair bir uyarı aldım. Ancak hesabın kapatılması, içindeki paranın Papa...

. Papara hesabım 2025 Haziran'dan beri kullanıma kapalı geçici olarak işlem yapamayacaksınız diyor ama iş artık kalıcı bir hal aldı kimse umursamıyor onlarca kez mail attım, müşteri temsilcisini aradım kimse umursamadı. 7 aydır kapalı olan hesabımın açılmasını istiyorum içinde yaklaşık 3000 TL kaldı...

Papara’da bireysel elektronik para hesabı kullanıyordum ve yaklaşık dört aydır bu hesabımda parça parça alımlar yaparak toplamda yaklaşık 600 bin TL değerinde gümüş bulunduruyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve ekranda “Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştı...

Papara hesabıma bugün saat 14.00 civarında IBAN yoluyla 2.000 TL para geldi ve uygulamada bu tutar kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen ne oyuna bakiye yüklemede ne de markette fiziksel kartla alışverişte hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Hem temassız hem şifreli işlem denemelerimde hem...

08.01.2026 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme almadım ve şu an hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1.118 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ...

Papara hesabımda yaklaşık bir yıldır bulunan 2.005 TL bakiyeme, bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamadan fiilen el konuldu ve hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Daha önce hakkımda icra nedeniyle hesabımda bloke vardı; bu bloke yaklaşık 6 ay önce kalktı, ancak o tarihten bu yana hesabımda kalan 2.005 TL...

Papara hesabım yaklaşık 7 aydır inceleme gerekçesiyle bloke durumda ve hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor. Haziran ayında, devletin koyduğu genel incelemeler kapsamında hesabımın incelendiği söylendi ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca Papara müşter...

Papara hesabımdan başka bir bankaya para gönderme işlemi yapamıyorum. Dün Tosla (Akbank’a bağlı kart) IBAN’ına 636,70 TL göndermeye çalıştığımda “Şu anda para gönderemezsin, işlemini yarın tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu hata sürekli devam ediyor; işlem hiçbir şekilde gerçek...

Papara hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve daha önce Youtube.com sitesinden Papara ile sorunsuz şekilde Youtube.com Premium satın alabiliyordum. Ancak Papara uygulaması bir süreliğine tamamen kapanıp yeniden açıldığından beri Youtube.com Premium ödememi gerçekleştiremiyorum. Youtube....

Papara hesabım 4 Haziran 2025 tarihinden bu yana hiçbir net gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda ve hesabımın “geçici olarak inceleme altında” olduğu söyleniyor. Yaklaşık 8 aydır hesabıma ve içindeki parama erişemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendileriyle...

Papara onaylı hesabıma iPhone üzerinden giriş yapmaya çalışırken “İşlem limitini aştığın için şu an bu işlemi gerçekleştiremiyorsun” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Daha bugün sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, yaklaşık bir saat önce aniden bu sorun başladı v...

Papara hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki param Haziran 2025 başından bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan resmen bloke edilmiş durumda. Hesabım tamamen kullanılamaz halde, ne giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Yaklaşık bir yıldır her aradığımda ve her yazdığımda ...

Papara’nın yasal izninin iptal edildiği 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana hesabımdaki paramı ATM’den çekemiyorum. Hesabımda 827,52 TL bulunmasına rağmen ilk olarak 800 TL, ardından 500 TL çekmeyi denediğimde her seferinde “günlük işlem limitine ulaşıldı” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu du...

Papara ticari hesabımda 3.226 TL tutarında param 31 Ekim’den bu yana bekliyor ve hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabım ticari hesap olmasına rağmen sistem üye iş yeri yetkim yokmuş gibi davranıyor ve paramı kullanamıyorum. Ben Papara’yı ticari olarak kullandım, bu para da ticari faaliyetlerimle ilgili...

Papara ticari hesabımı esnaf olarak tamamen iş amaçlı kullanıyorum ancak 15 Kasım’dan bu yana hesabımdaki 34.442 TL tutarındaki bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum. Banka hesabıma transfer denemesi yaptığımda sistem “Bu üye iş yerinin bu işlemi yapmaya yetkisi yoktur” şeklinde uyarı veriyor ve işlem...

Uzun süredir Papara hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor veya transfer edemiyorum. Hesabımı kullanabilmem için kimlik doğrulaması isteniyor ancak uygulama benden sadece NFC özelliği olan bir telefonla yapılabilecek bir işlem talep ediyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmad...

Papara Elektronik Para a. Ş. Yetkililerine, Uzun süredir yaşadığım ve tarafımda ciddi bir memnuniyetsizliğe neden olan hesap kapatma ve hesabımı tekrar açamama süreciyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce tamamen kendi isteğimle Papara hesabımı toplamda beş kez kapattım. Bu kararları a...

Papara hesabıma, 2025/9307 sayılı Mersin 5. İcra Dairesi dosyasına ilişkin olarak bloke konuldu. Bu borcu 24 Eylül tarihinde tamamen ödememe rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. İcra dairesi, borcun ödendiğine ve blokenin kaldırılması gerektiğine dair yazıyı Pa...

Papara hesabımda ve kredi kartı ile işlem yaparken anlam veremediğim bir işlem kısıtlaması yaşamaktayım. Hesabım onaylı olmasına rağmen kredi kartı ile Papara’ya para yükleyip ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli sıfır limit hatası veriyor ve fiilen hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir gizli, ş...

Papara hesabımdaki bakiyemi Mayıs ayından beri çekemiyorum. Sistemde hesabımda inceleme çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle yaklaşık 7.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm ...

04 Haziran 2025 tarihinden itibaren Papara hesabım inceleme adı altında kapalı, içeride 184 bin lira kadar param var ve bu parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hep aynı cevabı aldım. Hesabınızın inceleme süreci devam etmektedir. 7 aydır hesabımın incelemesi bitmedi. A...