Papara müşteri

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama, bildirim metni ya da neden sunulmadı. Hesabım kapandığında içinde 2.900 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu an erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ...

İş başvurusu yaptığım bir süreçte, bana personel kodu oluşturulacağı söylenerek Papara uygulamasını indirmem, kimlik ve yüz tanıma işlemi yapmam istendi. Bu yönlendirmeye güvenerek Papara uygulamasını indirip kimlik bilgilerimi ve yüz taramamı gerçekleştirdim, ardından IBAN istendi. Bu aşamada durum...

Papara Black fiziksel kartım tanımlıydı, birini iptal ettim, ancak yaklaşık 1 aydır yeni fiziksel kart başvurusu yapmama rağmen sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda “haber vereceğiz” deniyor fakat ne bir geri dönüş oluyor ne de yeni kartım oluşturuluyor. Bu süreçte Papara müşteri...

Papara fiziksel kartımla Spotify ödemesi yapamıyorum. Bugüne kadar aynı kartla Spotify ödemelerim sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyordu, ancak bugün ödeme sırasında “Ödeme alınamadı. Lütfen tekrar dene, farklı bir kart ile ödeme yap veya başka bir ödeme yöntemi kullan” şeklinde uyarı almaya başladım....

D‑Smart internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra kalan bakiyemin iadesi için yaklaşık iki‑üç aydır uğraşmama rağmen 635 TL tutarındaki paramı geri alamıyorum. İade için Papara kartımın IBAN bilgisini ve gerekli hesap bilgilerimi defalarca iletmeme rağmen sistemde sürekli olarak hesap veya kimlik...

Yaklaşık 2 yıldır Papara kullanıyordum ve bu süre içinde dışarıda çok fazla hile olayı olduğunu duyduğum için, tamamen kendi korkum ve tedbir amaçlı olarak hesabımı toplamda 5 defa kapatıp tekrar açtım. Son kapatmadan sonra ise hesabımı yeniden açmak istediğimde sistem “5 defa hesabını kapattığın iç...

01.03.2026 tarihinde saat 21:48’de VakıfBank ATM’sinden Papara hesabıma QR kod ile 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye koyup onaylamama rağmen tutar Papara hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı verdi ve paramı da geri vermedi. Yaşadığı...

Papara’daki hesabımı daha önce birkaç kez kapatıp yeniden açmıştım. Bugün yeniden giriş yapmak istediğimde hesabımı kullanamayacağıma dair bir uyarı aldım ve hesabımın, daha önce 5 kez kapatma işlemi yaptığım gerekçesiyle kalıcı olarak kullanıma kapatıldığını anladım. Bu durumla ilgili henüz müşter...

Papara’da bulunan bireysel hesabım 02.02.2026 tarihinde, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan “kullanıcı sözleşmesi gereği kalıcı olarak kapatıldı” ifadesiyle kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma hiçbir ek bilgi verilmedi. Hesabım kapatıldığı sırada içinde yaklaşık 128.000 ...

Papara’da bireysel hesabım 01.03.2026 tarihinde hiçbir detaylı açıklama yapılmadan “kullanıcı sözleşmesi gereği kalıcı olarak kapatıldı” ifadesiyle kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir ek bilgi verilmedi. Hesabım kapatıldığı sırada içinde yaklaşık 38.000 TL bakiyem...

Uzun zaman önce açtığım Papara hesabıma Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı, SMS kodunu doğru şekilde giriyorum ancak bu kez de kayıtlı olan Gmail adresime kod gönderilmesini istiyor. Gmail hesabımı daha önce kapattığım için bu ...

Papara Almond Card’ıma para yatırmak için farklı günlerde defalarca ATM denememe rağmen, her seferinde “günlük limitiniz dolmuştur” hatası alıyorum. Günlük limitim 1000 TL olmasına rağmen yalnızca 200 TL yatırmak istiyorum, ancak sistem sürekli olarak aynı hatayı veriyor ve para yatıramıyorum. Bu s...

Papara hesabıma para geldiğinde çok yüksek oranda komisyon kesildi. Toplamda 3000 TL’nin üzerinde komisyon ücreti ödedim ve bu kesinti yapılacağıyla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Böyle bir kesinti olacağını bilseydim bu işlemi Papara üzerinden kesinlikle gerçekleştirmezdim. Yaşadığım...

Uzun süredir Papara hesabımda ATM üzerinden para çekme ve yatırma konusunda sorun yaşıyorum. Hesabımda ATM’den para çekme limiti 0 TL olarak görünüyor; bu yüzden ne para çekebiliyorum ne de ATM’den hesabıma para yatırabiliyorum. Daha önce ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bir uyarı/hata mesaj...

Papara’da yeni hesap açmak istediğimde benden e-Devlet üzerinden “mobil hat sorgulama” ile ilgili bir PDF belgesi isteniyor. Ancak istenen bu belge e-Devlet’te bu formatta bulunmadığı için işlemimi tamamlayamıyor ve hesabımı açamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı açmaya çalışıyorum, her denememde...

Ben Papara kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı Barış K***** hesabım, 27.02.2026 tarihinde saat 17:48 civarında “sözleşmeniz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği kapatılmıştır” şeklinde bir açıklama ile herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 8 bin küsur tl bulunuyordu ve bu tutara er...

Papara hesabımda ve sanal kartımda bugün bir anda para çekme, para yükleme ve IBAN’a para gönderme işlemleri yapamaz hâle geldim. “Limiti aştınız” benzeri uyarılar alıyorum ve hesabımdaki 179 TL’yi de kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir işlemim olmadığı halde, hem uygula...

Papara’da hesap açmak istediğimde, bilgilerimle zaten kayıtlı bir hesap olduğu uyarısını alıyorum. Benzer şekilde annem ve babam için de aynı durumu düşünüyorum; annemin baş harfleri E. U., babamın baş harfleri Ö. U. ve ikamet ettiğimiz il Ordu. Yaklaşık beş yıla yakın bir süredir, adım ve aile bire...

Papara hesabıma bugün gün içinde giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadan uygulamada hatayla karşılaştım ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi mesaj ile tarafıma bilgi verilmedi. Hesabımda yaklaşık 26,7 bin tl bakiye bulunmasına r...

Papara hesabım yaklaşık 7 ay önce, herhangi bir yasa dışı para giriş çıkışı olmamasına rağmen bu gerekçe öne sürülerek kapatıldı. Hesabım kapandığı günden bu yana içeride kalan 3.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Defalarca Gmail üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmad...

Papara hesabımı doğrulamak isterken telefonumda NFC özelliği olmadığı için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama yalnızca NFC ile doğrulama istediğinden, cihazım bu özelliği desteklemediği için hesabımı kullanma konusunda kısıtlanıyorum. Bu sorunu 25 Şubat Çarşamba gününden beri yaşıyorum v...

Papara hesabıma 25.02.2026 tarihinde saat 13.50 civarında tanımadığım bir kişi tarafından 100 TL gönderildi. Akabinde bu kişi bana mesaj atarak bu parayı başka bir IBAN’a göndermemi istedi ve işlemin sosyal yardım veya kart çıkarma gibi bir işlem için gerekli olduğunu belirtti. Aynı zamanda benden y...

25.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Papara bireysel hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yaptım. Aynı gün saat 19.00 sularında tekrar giriş yapmak istediğimde ise hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir gerekçe sunulmadı; SMS, e‑posta ya da u...