Papara Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı Ve 15.000 TL Bakiye Erişilemiyor

Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan son 12 saat içinde kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadan hesabıma erişimin engellendiğini fark ettim.

Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var, fakat hesabım kapalı olduğu için bakiyemi kullanamıyor ya da çekemiyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile de herhangi bir görüşme sağlayamadım.

Öncelikli olarak Papara hesabımda bulunan bakiyemin acilen başka bir hesaba aktarılmasını, sonrasında da hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.