to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden yapan bir kullanıcıyım. Bireysel Papara hesabım 09.02.2026 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı ve şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Havale, EFT ve fatura ödemeleri gibi günlük tüm işlemlerimi Papara ile gerçekleştirdiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana hiçbir e-posta, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye bulunuyordu ve şu an bu paraya da erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum.
Papara hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, hesabımda bulunan bakiyemin iadesini ve mümkünse hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Yetkililerin bu konuya acil olarak dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Papara bireysel hesabım yaklaşık 6 ay önce tarafıma gönderilen bir e-posta ile kalıcı olarak kapatıldı. Mailde, hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı, tüm Papara kartlarımın geçersiz hale geleceği, hesabıma para transferi yapılamayacağı ve varsa düzenli ödemelerin iptal edileceği bilgisi verildi; anca...
13.01.2026 tarihinde bireysel Papara hesabım, tarafıma önceden hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını Papara’dan gelen e‑posta ile öğrendim ve e‑postada sadece hesabımın tamamen kapatıldığı yazıyordu; nedenine dair net bir açıklama veya itiraz edeceğim bir kanal belirtilmedi. He...
8 Haziran 2025 tarihinden bu yana Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 25.000 TL bakiyem bulunuyor. Hesabım kapandıktan sonra bakiyemin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak 30 gündür her aradığımda, işlemin devam ettiği ve kontrol edildiği dışında herhangi bir somut bilgi v...
Papara’da bireysel hesabım 4 Haziran tarihinden beri kullanıma kapalıydı ve hiçbir işlem yapamıyordum. Şimdi ise hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Uygulama içinden ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama, uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabım ka...
Yorumlar