to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara dijital cüzdan uygulamasında hem hesabım hem de buna bağlı kartlarım 17 Haziran 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanılamaz durumda. O tarihten beri para yatırma, çekme, harcama ya da transfer gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımda yaklaşık 42 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden bu paraya da erişemiyor ve kullanamıyorum. Bu kısıtlamayla ilgili olarak Papara tarafından bana öncesinde herhangi bir mail, SMS ya da uygulama içi bildirim gönderilmedi.
Daha önce müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Her seferinde sorunun çözüleceği ve mağduriyetimin kısa süre içinde giderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Papara’nın, hesabımın ve kartlarımın neden bu şekilde kısıtlandığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapmasını ve erişim sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Papara hesabım 26 Mayıs 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı / askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürecin neden başladığına ve ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi verilmedi. Hesabımda bulunan paramı kullanamıyor, hiçbir işlem gerçekleşt...
Papara hesabım yaklaşık 4 aydır “inceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabınızla geçici işlem yapamayacaksınız” denilerek kısıtlandı ve bu süre içinde hiçbir şekilde hesabıma erişip işlem yapamıyorum. Hesabımda bulunan 25.000 TL’ye aylardır ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi ...
Papara hesabım Haziran 2025’ten bu yana “inceleme” gerekçesiyle kısıtlı durumda ve hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Herhangi bir olağan dışı ya da şüpheli işlem yapmamama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım incelemeye alındı ve o tarihten beri paramı kullanamıyorum. ...
18 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabımda bulunan 60.000 TL bakiyeye erişimim engellendi. O günden bu yana defalarca destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde otomatik ve kopyala-yapıştır "inceleme sürüyor" yanıtları alıyorum. Ne ...
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımdaki 2.115,43 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlama bildirimi, mail, SMS ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı halde hesabımdaki paraya fiili olarak erişemiyorum, EFT/havale veya iade amaçlı da kullanamıyorum. Konuyla ilgil...
Yorumlar