Papara Hesabım Kısıtlandı, 12 Bin TL Çekemiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor
Papara hesabımın aktif ve kullanıma açık olduğunu düşünerek bugün hesabıma 12.000 TL para yatırdım. Ancak hesabımdan ne para çekebiliyorum ne de QR ile ödeme yapabiliyorum. Hesabımın bu şekilde kısıtlanmasıyla ilgili tarafıma ne uygulama içi bildirim ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı.
Müşteri numaram 2147013261’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir açıklama alamadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Hesabımın acilen tekrar tamamen kullanıma açılmasını ve hesabımdaki 12.000 TL’yi sorunsuz bir şekilde çekebilmek ve ödemelerde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.



