Papara Fiziki Kartım ATM’lerden Para Yükleyemiyor

Papara fiziki kartım ile uzun süredir farklı bankaların ATM’lerinden hesabıma para yükleyemiyorum. Akbank, Yapı Kredi, Halkbank ve İş Bankası ATM’lerinde deneme yaptım. Kart şifremi girdikten sonra yüklemek istediğim tutarı yazdığım anda “bankanız onay vermiyor” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu sorun, kartımın kapandıktan sonra yeniden açıldığı zamandan beri devam ediyor ve şu anda kartım aktif görünmesine rağmen hiçbir ATM üzerinden para yatıramıyorum. Toplamda yaklaşık 10.000 TL’yi iki işlem halinde yatırmayı denedim ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Papara müşteri hizmetlerini özellikle aramadım, sorunun sistemsel olarak incelenip düzeltilmesini istiyorum.

Kartım aktif olmasına rağmen hiçbir ATM’den para yükleyememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Papara’nın, kartım ve hesabımla ilgili bu hatayı acilen inceleyip çözmesini, ATM’lerden para yatırma işlemlerinin herhangi bir hata olmadan yapılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte tarafıma telefonla aranma yapılmamasını talep ediyorum.