Papara Hesabım Yasa Dışı Bahis İddiası Nedeniyle Haksız Şekilde Kapatıldı

Burak

Papara

12 Şubat 17:45

1.993

Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım yaklaşık 5–6 saattir kapalı ve bu süreçte hem e‑posta hem de telefon aracılığıyla Papara ile iletişime geçmeme rağmen net bir açıklama alamadım. Müşteri temsilcisi, hesabımın yasa dışı bahis iddiası nedeniyle kapatıldığını söylüyor; ancak ben kesinlikle yasa dışı bahis oynamıyorum.

E‑posta ile itirazda bulunmama ve durumu anlatmama rağmen maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisine hesabımdan para gönderdiğim kişileri de ilettim; “ilgili birim değerlendirip hesabına aktaracaktır” denildi ancak sürecin nasıl işleyeceği ve ne kadar süreceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Kredi ödemelerim için kullanmam gereken bir bakiyem bulunuyor ve hesabım kapalı olduğu için bu paraya erişemiyorum.

Yasa dışı bahis oynamadığım halde bu iddia ile hesabımın kapatılmasını ve bu kadar belirsizlik yaşatılmasını kabul etmiyorum. Papara’dan, hesabımın acilen yeniden açılmasını, bakiyeme sorunsuz şekilde erişebilmek ve kullanabilmek için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama verilmesini talep ediyorum.

papara-hesabim-yasa-disi-bahis-iddiasi-nedeniyle-haksiz-sekilde-kapatildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve İletişim Taleplerime Yanıt Alamıyorum!

Hosein

Papara

28 Ekim 2025 12:48

3.988

20 Ekim 2025 tarihinden itibaren Papara hesabım, tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Sadece “şartlara uymuyor” şeklinde genel bir gerekçe belirtildi, ancak detaylı bir açıklama almadım. Hesabımda kapatılma öncesinde herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmuy...

Kalıcı Hesap Kapatılmasının Nedeni Ve 2.680 TL İadesi Talebi

Tolga

Papara

14 Ocak 23:46

1.228

Yaklaşık 9 ay önce Papara hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “kalıcı olarak kapatıldı”. Papara’dan bana gönderilen e‑postada hesabımın kapatıldığı, tüm Papara kartlarımın geçersiz hale geleceği, hesabıma para transferi yapılamayacağı ve düzenli ödemelerin iptal edileceği bilgisi verildi; an...

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Papara Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

Yiğit

Papara

05 Eylül 2025 01:34

2.315

Papara uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım yaklaşık 1 ay önce kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim aldım ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. O dönemde hesabımda para transferi, ödeme ve giriş-çıkış işlemleri yapıyordum. Konuyla ilgili olarak Papara m...

papara-gerekcesiz-hesap-kapatilmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve 6 Aydır Bakiyeye Erişememe

Bahattin

Papara

02 Aralık 2025 10:38

969

Papara’da kullandığım bireysel hesabım 3 Haziran’dan bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan kesintisiz şekilde kapalı durumda. Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 5.000 TL bakiyem vardı ve bu tutara 6 aydır erişemiyorum. Aynı durumda olan arkadaşlarımın hesapları açılıp paralarını çekmelerine rağme...

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

8 Aylık Bekleyiş Sonrası Hesabım Kapatıldı, 4500 TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum

Aykut

Papara

12 Ocak 02:45

1.529

Yaklaşık 8–9 aydır Papara hesabımdaki paramı çekemiyordum ve her seferinde benden sadece “beklemem” istendi. Sürekli bekletildim, hiçbir somut çözüm sunulmadı ve en sonunda hesabım tamamen kapatıldı. Şu an kapatılan hesabımın içinde yaklaşık 4.500 TL bakiyem bulunuyor ve bu parama ulaşamıyorum. Hes...