Pandora Mücevher garanti

Merhaba, Sevgililer Günü’nde erkek arkadaşım tarafından hediye olarak alınan Pandora kolyem, yalnızca 4–5 kullanım sonrasında ciddi şekilde kararma yapmıştır. Ürünü duşta kullanmadım, parfüm veya kimyasal temasına maruz bırakmadım ve özenli şekilde muhafaza ettim. Bu kadar kısa sürede kararma yaş...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Pandora bilekliğimin klipsi, yaklaşık 2 ay önce kendiliğinden koptu. Ürünü duşta, yatarken çıkartarak kullandım; su ve darbelerden özellikle korudum. Buna rağmen, garantisi olmasına güvenerek Ankara Metromall mağazasına değişim için götürdüm. Metromall mağazasında ba...

Yaklaşık 1 yıl önce Samsun Piazza Avm’deki Pandora mağazasından 2000 TL’nin üzerinde bir bedelle gümüş kolye satın aldım. Kolyeyi kutusunda, düzgün şekilde saklamama rağmen ürün kısa sürede karardı. Pandora’nın kendi temizleme ürünüyle defalarca temizlememe rağmen kolyenin rengi kesinlikle açılmadı....

10 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora satıcısından Moments kalp klipsli bileklik ile birlikte Bu Mavisi Kar Tanesi Murano charm, Karanlıkta Parlayan Ateşböceği sallantılı charm, İç İçe Sonsuz Kalpler charm ve Boncuklu Kalp Küresi charm olmak üzere toplam 4 adet charm satın aldım. Sipariş...

22.08.2024 tarihinde İzmir Bornova AVM’deki Pandora mağazasından eşim için yaklaşık 2.500 TL ödeyerek, 2 yıl garantisi bulunan ve garanti belgesiyle birlikte verilen bir bileklik satın aldım. Ürün kutusunda duruyordu, sürekli kullanılan bir ürün değildi; ancak yaklaşık 10 ay sonra bileklikte kararma...

Capacity Bakırköy Pandora mağazasından aldığım küpeyi ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Küpenin ucunda temassızlık olduğu için kulağımdan düşüyor ve güvenle takamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca mağazaya gittim. Mağazadaki görevli beyefendi, bu temassızlığın olabileceğin...

16 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Pandora mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak bir çift küpe satın aldım. Satın alma sırasında ürünle ilgili alerji testlerinin yapıldığı ve garanti kapsamında olduğu özellikle ifade edildi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kız arkadaşım küpeyi kullanmaya ...

Pandora’nın kendi online sitesi üzerinden kız arkadaşıma Sevgililer Günü hediyesi olarak bir bileklik sipariş ettim. Siparişimi 09.02.2025 tarihinde verdim ve ürünün 14.02.2025 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Teslimat garantisi verilmesine rağmen bugün 16.02.2025 olmasına karşın ...

Eylül ayında Buyaka Pandora mağazasından aldığım bileklik birkaç gün önce bileğimdeyken kendiliğinden koparak yere düştü ve uç kısmındaki parçanın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ürüne sonradan ek bir parça takılmış olduğunu, bu nedenle tüm bilekliğin garantiye girdiğini ancak uç parçanın garanti k...

Pandora’dan Bursa Korupark mağazasından aldığım charm bileklik için yaşadığım sorun ve sonrasında mağazada gördüğüm tavır nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. 26 Kasım’da satın aldığım charm, yalnızca iki ay sonra, 26 Ocak’ta durduk yere kırıldı. Charmı taşla ezmiş değilim, özenle kullandım; so...

11.05.2025 tarihinde Pandora Capacity AVM şubesinden 3.649 TL ödeyerek mavi papatya şeklinde bir yüzük satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken yüzüğün taşı düştü. Bunun üzerine 14.02.2026 tarihinde Pandora Marmara Park AVM şubesine giderek, elimde hem banka dekontum hem de garanti belgem oldu...

29.05.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Pandora mağazasından “silver Brillant bar in blue prave” model bileklik satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra bilekliğimin üzerindeki taş kendiliğinden düştü. Ardından 12.02.2026 tarihinde bileklik hiçbir darbe almadan, yine kendiliğinden koparak tamamen kul...

16 Mayıs 2025 tarihinde Pandora’dan Adana Optimum AVM şubesinden satın aldığım 14 ayar pembe altın kaplama ışıltılı yükseltilmiş kalpli yüzük, kısa süreli kullanımına rağmen soyulma yapmıştır. Ürün hâlen 2 yıl garanti kapsamındadır. Ürünün satın alma fişi, kutusu ve tüm aksesuarları durmaktadır. Yü...

Pandora’dan 11.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım bilekliği severek ve özenle kullanıyordum. Ürünün kullanım koşullarını bildiğim için gece yatarken ve iş yaparken mutlaka çıkarıyor, dikkatli şekilde takıp çıkarıyordum. Buna rağmen dün bilekliği taktığım bir günün akşamın...

Pandora markasından sayısız alışveriş yaptım; kendime, kızıma, arkadaşlarıma, ana babaya, hediye vs. Sebepsiz yere önüme düşen kolyemi (koptu, nasıl olduğunu ben de bilmiyorum) Sakarya şubesine gösterdim ve aldığım cevap: "Bu tür kopmalar garantiye girmiyormuş!"... Efendim, kendime mi daldım yoksa b...

Pandora’dan geçtiğimiz yıl Şubat 2025’te satın aldığım bilekliğin klipsi kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alırken tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Klipste yaşadığım sorun üzerine Şubat 2026’da İstanbul Zorlu AVM’deki Pandora mağazasına garanti kapsamında başvuruda bul...

Pandora Zorlu Center İstanbul mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde Cable Chain Necklace model bir kolye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, Ocak 2026 civarında kolyenin zincir kısmında ciddi bir kararma fark ettim. Bunun üzerine Pandora mağazasına gittiğimde, ürünlerin kararma yapabi...

Pandora Marmara Park mağazasından ekim ayında bir yüzük satın aldım. Yüzüğü ilk aldığım anda taşında çatlak olduğunu fark ettim ancak bunu kimseye inandıramadım, sanki sorun bende varmış gibi hissettirildim. Mağazaya durumu ilettiğimde, taşı düşmediği sürece ürünü garantiye gönderemeyeceklerini söy...

04.02.2026 tarihinde Pandora markasına ait ürünlerimle ilgili olarak İstinye‑İzmir Pandora mağazası ile yüz yüze görüşme gerçekleştirdim. Pandora’dan 2023 yılında satın almış olduğum bileklik, olağan ve dikkatli kullanım koşulları altında kullanılmasına rağmen bileklik ile kilit birleşim noktasından...

Pandora Marmara Park mağazası Van’da yaklaşık iki hafta önce aldığım yüzüğün taşı düştü. Bugün taşı bildirmek ve tamirini sağlamak için mağazaya gittim. Aldılar, yüzüğe baktılar, garanti belgeniz yanında mı? Dediler. Garanti belgemi yanımda olmadığını ve sistemlerine girdiğimde zaten isim, soy isim,...

Pandora’dan 01.01.2025 tarihinde satın aldığım dönme dolap charm, günlük hayatta normal kullanım sırasında 26.01.2026 tarihinde bir anda kırıldı. Ürünü faturasıyla birlikte Ankara Ankamall AVM’deki Pandora mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevli, üründe eksik parça olduğunu ve bu nedenle değişim ya...

Bursa Korupark Pandora mağazasından, küpe ve yüzükten oluşan 3’lü bir set eşim tarafından hediye olarak satın alınmıştır. Söz konusu ürünler yalnızca özel günlerde, son derece sınırlı şekilde kullanılmıştır. Bugün küpelerden birini takarken, herhangi bir zorlamaya maruz kalmadan, ürün elimde iki pa...

Pandora’dan bileklikle birlikte bir charm satın almıştım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan charmımda çatlak oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine bir Pandora mağazasına gittiğimde, görevli arkadaş 2 yıl garantisi olduğunu, faturamla birlikte gelirsem değişim yapılabileceğini söyledi. Daha sonra İstanb...

Pandora Bornova Forum mağazasından aldığım bilekliğim, satın aldıktan sadece 1 ay sonra kararma yaptı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir kararma yaşanması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Sorun sonrasında hem mağazada personellerle görüştüm hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...