Pandora Kolye Uçunun Hızlı Kararması Ve Değişim Talebi

14.09.2026 tarihinde kız arkadaşım, Denizli Forum Çamlık AVM Pandora mağazasından bana hediye olarak “Yazı İşlenebilir Dikdörtgen Etiket Kolye Ucu Gümüş” aldı ve üzerine “433” yazısı işlenmesi için ayrıca ücret ödedi. Fatura a. S. Çabuk adına düzenlendi.

Kolye 25’inde bana verildi ve yalnızca bir gece normal kullanım sonrası ertesi gün uyandığımda kolye ucunun ciddi şekilde kararmış ve neredeyse tamamen siyaha dönmüş olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu derece kararan bir Pandora ürününü kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Kutu ve fatura hâlâ bende. Pandora müşteri hizmetlerine ulaşarak değişim talep ettim, talebimin incelemeye alındığı söylendi ancak henüz sonuçla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ürünün Tekirdağ Tekira AVM’deki Pandora mağazasında, tarafımca Erdi D***** olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.