to read complaints and reviews, or file yours.Panço’dan Etiketsiz Gönderim Ve Görsel Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi
Panço’dan online olarak erkek bebek ekru örme gömlek satın aldım. Ürün elime etiketsiz bir şekilde ulaştı. Etiketi olmadığı için ne değişim yapabiliyorum ne de iade işlemi yapabiliyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Ayrıca sitede ürün zıbın şeklinde görünüyor olmasına rağmen bana gelen ürün t-shirt formunda. Ürünle ilgili onlineda model farkına dair hiçbir bilgilendirme yer almıyor.
27 Ekim tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili, 3376486948811202 numaralı siparişimin, etiketsiz gönderim ve ürün görseliyle uyumsuzluk nedeniyle iade ya da ürün değişimi şeklinde çözüme kavuşturulmasını, ayrıca ürün görsel ve bilgilerinin de müşteriyi yanıltmayacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Öncelikle yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünün etiketsiz ulaştığına dair bir not yazıp ürünü DHL kargodan iade için gönderim yapabilirsiniz. Mağaza da stok gözükmemektedir. Ürün ücret iadesi yapılır. DHL Kargo Müşteri Kodu: 1262782653 İyi Günler Dileriz, Panço
