Panço

Merhaba, 27.09.2025 tarihinde Marmara Park Bakırköy AVM Panço mağazasından 8 yaşındaki çocuğum için smokin takım aldık. Ellerinde beden olmadığını, ürünün ev adresimize kargo ile gönderileceğini söylediler ve kabul ettik. 2-3 gün sonra kargo geldi. Papyonu eksikti, pantolon bedeni ise uymadığı için ...

28.09.2025 tarihinde Marmara Forum İstanbul Panço mağazasından özel gün için smokin elbisesi satın aldım. Ürün adresime kargo ile gönderildi. Ancak bedeninin uymaması nedeniyle 02.10.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, özel gün elbiselerinde iade vey...

21 Eylül Pazar günü, 3030574628511126 numaralı siparişim olan 2515,50 TL tutarındaki pijama takımını, Panço’nun internet sitesinde mağazadan teslim alana hediye verileceği belirtilmesi üzerine Forum İstanbul Panço mağazasından teslim almak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar hediyenin sad...

13.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM Panço şubesinden bebeğim için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağına küçük geldiği için aynı gün mağazaya giderek ürünü yenisiyle değiştirdim. Ancak değişim yapılan ayakkabı da bebeğimin ayağının arkasını yara yaptı. 14.09.2025 tarihinde i...

24.08.2025 tarihinde Panço web sitesi üzerinden verdiğim 3008142280011507 numaralı siparişimdeki ürünlerden bir tanesi bana gönderilen kargo paketinden çıkmadı. Bana gönderilen kargo paketini hasarsız ve tamamen kapalı şekilde teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünlerden birinin eksik olduğunu ...

Panço Kentpark mağazasından 2024 yılında kredi kartı ile aldığım çocuk ayakkabısının cırt cırtlı kısmı, sadece 1 ay kullanım sonrası yapışmamaya başladı. Para iadesi veya değim talebiyle ürünü Ankamall şubesine bıraktım, ancak ürün kaydı bulunamadığına bize herhangi bir belge verilmediği için talebi...

05.09.2025 tarihinde Zonguldak Esas67 AVM Panço mağazasından, çalışan personelin önerisiyle bir çift çorap satın aldım. Eve geldiğimde çorabın küçük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, etiketiyle birlikte mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, çorap ve aksesuarlard...

25/08 tarihinde Panço’nun online sitesinden 6000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3008669389611670. Ancak sisteme telefon numaram hatalı kaydedilmiş ve bu nedenle MNG Kargo’dan ne SMS kodu ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Sorunu çözmek için hem ...

Panço’dan 1 ay önce mağazadan teslim almak üzere mayo ürünleri sipariş ettim (sipariş numarası: 2983223418312806). Siparişi verirken kredi kartı ile toplam 2200 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen mağazadan bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünler teslim edilmedi. Aldığım ...

30 Temmuz tarihinde Panço’nun online sitesinden bebek tulumu ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim (2986480275311127 numaralı) elime ulaştığında, her iki ürünün de defolu olduğunu gördüm. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerinden A*** Hanım ile görüştüm ve bana kargo firmasıyla iletişime geçmem ger...

01.08.2025 tarihinde Panço Denizli Forum Çamlık mağazasından 1247,50 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde fermuarının takılı kaldığını ve fermuarı çektiğimde alt kısmının açıldığını fark ettim. Ürün bu nedenle kullanılamaz durumda. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya gitt...

Panço Metromall Ankara mağazasında yaşadığım sistemsel sorunlar nedeniyle mağazadan memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Daha önce değişim için mağazaya geldiğimde de sistem hatası nedeniyle işlemim gerçekleştirilememişti. Bugün ise elimde bulunan 750 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmak isted...

Panço mağazasından çocuğumun doğum günü için aldığım babet ve ayakkabı ile ilgili şikayetim ve markanın müşteri memnuniyetinden ne kadar uzak olduğu konusundaki memnuniyetsizliğimdir. Bir kez giyilen babetin burun ve arka topuk kısımlarında oluşan soyulmalar nedeniyle, ürünü siparişimden bir hafta s...

Panço'dan kızıma etek aldım ve etek dikiş yerinden açıldı. Sayfalarına yazdım fakat dönüş olmadı. Mağdur olduk; o kadar para verdik ve etek 1 haftada açıldı. Gerçekten yazık. Kullanıcı hatası dedikleri 7 yaşındaki kızım ve nasıl bu kadar duyarsız kalınır bilemedim. Dikmediler bile. Gerçekten devamlı...

LCW'den, Panço'nun sattığı bir ürün aldım. Ürün görseli alt-üst takım olarak gösteriliyordu. Aldığımda ise sadece tek parça geldi. Eksik ürün olduğunu düşünerek iade etmek için gönderdim, fakat ürün eksik olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. Meğer bu firma, iki ürün gösterip görselde ve açıklamada...

Erzurum MNG AVM de bulunun Panço mağazası çalışanları müşteriye göre muamele yapıyor. Bayram alışverişi için gittiğim mağazada çalışanlar kendi aralarında muhabbet ederken herhangi bir ilgi veya alaka ile karşılaşmadım. Mağazada bulunduğum esnada başka bir müşteri gelince oldukça ilgili ve muhabbet ...

Rize şimal AVM Panço mağazasından kıyafetler aldım... İndirimli fiyatın üstüne ekstra %30 indirim yapılacaklardı yapmadan satış yaptılar... Daha sonradan fişi inceleyince fark ettim. Mağazayı aradım ama hat çalmıyor... Ben incelemesem anlamayacaktım.

Panço satıcısından Tyol üzerinden yaptığım alışverişte eksik ürün gönderildi ve muhatap bulamıyorum. Faturamda bile ürün yok, ama yerine ne gelen var ne de iade edilen ücret. Günlerdir inceleme bekliyorum. Satıcıya soruyorum ama hiçbir yerden çözüm yok. Belirtilen süreler çoktan iki katı olarak dold...

Oğlum için Trendyol Panço'dan aldığım salopet ürününün sürekli çıtçıtları ve düğmeleri açılıyor, bir türlü giyemiyor. İade süresi dolduğu için iade de edemiyorum. Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi talep ediyorum. Panço gibi kaliteli bir markaya bu yakışmadı.