to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde saat 06.45 İstanbul–İzmir Pamukkale otobüsüne bilet aldım. Bileti alırken Kadıköy Rıhtım şubesind...en kalkacak servis saati 05.45 olarak bildirildi. Ben de 05.45’te Kadıköy Rıhtım Pamukkale şubesinin önünde hazır bulunmama rağmen herhangi bir servis aracı gelmedi. Saat 05.48’de
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00’te Sarımsaklı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’den J86...92D2G PNR kodlu, 30‑31 numaralı koltuklar için 2600 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer bilette molalı olarak görünmesine rağmen, yolculuk boyunca yolcuların yemek, dinlenme ve t
Pamukkale Turizm'den aldığım 1248pe75 PNR kodlu 08.15 İstanbul seferinde bir bardak su bile ikram edilmedi. Yolculuk sür...esinde şoför yolu uzattı, otogara vardık perona girmedi yol üstünde indirildik bir şekilde memnuniyet olarak Pamukkale firmasının kurumsallığından uzak bir hizmet yaşadık. Sabahın
Bugün saat 15.00’te Çanakkale’den İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, Obilet üzerinden bilet alırken se...fer süresi 4,5 saat olarak görünmesine rağmen, sudan sebeplerle verilen gereksiz ve uzun molalar yüzünden araca bindiğim sefer İstanbul’a yarım saatten fazla gecikmeli olarak ulaşt
27.08.2026 tarihinde Pamukyol uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından İstanbul için 2 adet yanmaz bilet satın aldık. ...Biletleri Sarımsaklı Otogarı yerine yanlışlıkla Balıkesir Otogarı kalkışlı olarak aldığımızı, sefer saati 13.30 olan otobüse binmeden yaklaşık 13.15 civarında fark ettik. Hemen müş
Bilet bılgılerı: 30/08/2026 11:00 Bodrum - İstanbul-Avrupa (Esenler) koltuk: 33 kadın tutar: 1,680 TL detay: 1pk0.com/XD...GArCGV (PNR: 936mec31) b016 30 Ağustos günü. Bodrum Otogarı'ndan İstanbul Esenler Otogarıı'na yolculuğu vardı saat 11:00'de Pamukkale seyahat firmasıyla bana 33 numaralı koltuğu
31 Ağustos Pazartesi günü saat 11.20’de İstanbul–Balıkesir seferine Pamukkale ile çıktım. Yolculuk sırasında muavinin ar...aç içinde kullandığı parfüm o kadar ağır ve yoğundu ki, tüm yol boyunca ciddi şekilde rahatsızlık yaşadım. Sürekli kokudan etkilenerek konforsuz ve sağlıksız bir yolculuk yapmak zo
31.08.2026’yı 01.30’da Söke kalkışlı, İstanbul varışlı Pamukkale seferinizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım... ve hâlâ otobüste yolculuk ederken bu satırları yazıyorum. Online sisteminiz üzerinden biletimi tek başıma satın aldım; daha sonra koltuğuma geçtiğimde yanımda tanımadığım bir erke
29.08.2026 tarihinde saat 21:00’da Pamukkale Turizm’in Ayvalık-İstanbul seferine bindim. Ekspres bir sefer olmamasına ra...ğmen otobüs yaklaşık 6 saat boyunca tek bir ihtiyaç molası vermeden devam etti. Bu süre içinde uğranan otogar ve duraklarda dahi yolculara lavaboya inme izni verilmedi. Yaklaşık 6
30.08.2026 tarihinde saat 18:15 kalkışlı Pamukkale Turizm Fethiye–İstanbul seferinde 39 ve 40 numaralı, en arka iki kolt...ukta seyahat ettik. Otobüse bindiğimiz andan itibaren arka tarafın aşırı sıcak olduğunu, klimanın bize hiç etki etmediğini defalarca ilettik. Yaklaşık 14 saat sürecek bir yolculukt
Bugün saat 15:00 civarında Pamukkale Turizm ile İstanbul–İzmir arası saat 01:00 seferine bilet almak istedim. Hem kendi ...engel durumum hem de yanımdaki 6 yaşındaki çocuk için indirim talep ettiğimde, Pamukkale Turizm’in yazıhanesindeki görevliler engelli indirimi yapılamadığını söyleyip beni müşteri
29 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.00 Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Aydın seferiniz...de, 15 numaralı koltukta yolcuydum. Araç henüz yazıhanenin önünden kalkmadan, yaklaşık 20.40 civarında şoför ile bir muavin arasında geçen son derece ağır ve küfürlü konuşmalara is
Pamukkale Turizm’den 28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 04.00’te Çanakkale Küçükkuyu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’n...a gitmek için iki kişilik, toplam 2.800 TL tutarında bilet aldık. Ancak otobüs, Küçükkuyu otogarına hiç uğramadan devam etti ve bu nedenle araca binemedik. Bu durum hem mağduriyet
28 Ağustos saat 17:00 Antalya–İstanbul seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sefer express olmamasına rağmen oto...büs yol boyunca neredeyse hiç mola vermedi, ihtiyaç için zar zor izin isteyerek çok kısa bir süre durabildim ve bu sırada dahi kaba bir tavırla azarlanır gibi davranıldı. Aldığımız
28.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kırklareli yönüne saat 19:00 kalkışlı bir yolcul...uk için bilet aldım. Bunun öncesinde 18:00 otobüsünün 18:30’a ertelendiği söylendi; bu belirsizlik nedeniyle garanti olsun diye 19:00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Ancak oto
26.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Tekirdağ–İstanbul 18.30 seferine 07 bod 896 plakalı araçla yolculuk yapacaktım.... Saat 18.24 civarında firmanın (0282) 261 19 07 numaralı hattını arayarak takside olduğumu, aracın çıkıp çıkmadığını ve 1–2 dakika bekleyip bekleyemeyeceğini sordum. Telefona bakan
25.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in saat 20.00 Bursa–İstanbul Express seferine bindim. “Express” bir sefer olmasına... rağmen otobüs yolda arızalandı ve otoyol kenarında, yanımızdan sürekli kamyon ve büyük araçların geçtiği tehlikeli bir noktada yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu
25.08.2026 tarihinde saat 13:30 Didim–İstanbul seferini yapan Pamukkale Turizm’e ait 34 ATS 647 plakalı otobüste çok rah...atsızlık veren bir olay yaşadık. Kuşadası’nda binen ve 11–12, 17–18, 21–22 numaralı koltuklarda oturan, orta yaşlarda ve çocuklu kadın yolcular, Didim’den binen ve 13–14–15 numaral
21.08.2026 tarihinde saat 21.20 İstanbul–Biga seferi için Pamukkale Seyahat’ten PNR: 198384236 numaralı bilet aldım. Ara...cıma yetişemeyeceğimi fark ettiğimde yaklaşık 5 dakika geç kalacağımı telefonla bildirip rica etmeme rağmen, görevli en fazla 2 dakika bekleyebileceklerini söyleyerek otobüsü benim
Pamukkale Seyahat ile yaklaşık iki ay önce yaşadığım çok ciddi bir olayı ve sonrasında firmanın tutumunu paylaşmak istiy...orum. İstanbul Esenler Otogar’dan gidiş, Lüleburgaz’dan İstanbul Esenler Otogar’a dönüş şeklinde aldığımız biletle Kırklareli’nden dönüşte Forum İstanbul tarafındaki Pamukkale serv
25.08.2026 tarihli İstanbul–Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den saat 09.00 otobüsüne bilet satın aldım. Bileti aldık...tan tam yedi saat sonra seferin iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Aynı gün, bu defa bir sonraki sefere biletimi aktararak beni geceye ve otobüsün en arkasındaki 38 nu
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00’da 35 PK 102 plakalı Pamukkale firmasına ait İstanbul–İzmir seferine bilet aldım. D...iğer firmalara göre yaklaşık 500 TL daha fazla ücret ödeyerek daha rahat bir yolculuk yapmayı beklerken, kadın muavinin tavrı nedeniyle yolculuğum rahatsız edici hale geldi. Yolcu
Pamukkale Turizm’den 30.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Ayvalık’tan İstanbul Dudullu’ya, tekli koltuk farkı ödeyerek ve ...üç hafta öncesinden Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak seferime yaklaşık bir hafta kala, 21.08.2026 tarihinde telefonuma seferin gerçekleşmeyeceğine dair tek cümlelik bir me
24 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul–Bursa–Balıkesir seferinde, PNR numarası 198369000 olan yolculuğumda ya...klaşık 35 derece sıcakta klimasız şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüsün kliması uzun süre hiç çalışmadı ve buna rağmen sefer iptal edilmedi ya da araç değiştirilmedi. Hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
