Otobüs Durağa Uğramadığı İçin Biletlerimiz Kullanılamadı

Pamukkale Turizm’den 28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 04.00’te Çanakkale Küçükkuyu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için iki kişilik, toplam 2.800 TL tutarında bilet aldık. Ancak otobüs, Küçükkuyu otogarına hiç uğramadan devam etti ve bu nedenle araca binemedik.

Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de planlarımızın tamamen aksamasına neden oldu. Üstelik bizim herhangi bir bilgilendirme almamıza rağmen otobüsün durağa uğramaması kabul edilebilir bir şey değil.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.