Pamukkale Turizm izmir
1.592 şikayet
Pamukkale Turizm’in Arızada Yolculara Yardımcı Olmaması Ve İlgisiz Tutumu
20.07.2026 Pazartesi günü saat 14.30’da Pamukkale Turizm’e ait 35 BBG 504 plakalı, Sefer No: 4560153 Ayvalık–İzmir otobü...sünde F2E42373 numaralı biletle yolculuk yapıyordum. Otobüs Çiğli Viyadüğü üzerinde arıza yaparak yol kenarında durmak zorunda kaldı. Benim için asıl sorun otobüsün arızalanması d
Pamukkale Turizm Otobüsünde Yüksek Sesli Ve Kaba Personel Şikayeti
20.07.2026 tarihinde 06 dakika 1788 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle İzmir Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculu...kta, yıllardır tercih ettiğim bu firmanın kalite olarak ciddi şekilde gerilediğine şahit oldum. Daha önce Marmaris, Bodrum gibi seferlerde memnun kaldığım için bu yolculuğu da tere
Pamukkale Otobüsünde İnik Lastik, Yanlış Güzergah Ve Güvenlik Endişesi
16.07.2026 tarihinde saat 11.28’de Pamukkale firmasının İzmir’den Bursa’ya giden otobüsüne 06 numaralı koltukla bindim. ...Otobüsün lastiği inik halde yolculuğa devam edildiğini Bursa otogarına geldiğimizde öğrendik ve resmen can güvenliğimiz hiçe sayılarak Allah’a emanet yolculuk yaptık. Bursa otogarı
Bayır Jandarma’da Durdurulmayan Otobüs Güvenlik İhmali
19.07.2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir Otogarı’ndan Marmaris yönüne hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde yolculuk ...yaptım. Otogarda bagajımı teslim ederken muavine Bayır Jandarma indirme-bindirme noktasında ineceğimi söyledim. Daha önce aynı güzergahta indirmeyi unuttuklarını da özellikle beli
Pamukkale Turizm’in 1,5 Saat Gecikmesi Ve Su Hizmeti Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Pamukkale Turizm’den 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü İstanbul’dan İzmir/Çeşme Ilıca’ya gitmek üzere 00.25 kalkışlı bir sef...er için bilet satın aldık. PNR numaramız 195719480’tir. Buna rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 01.55’te geldi ve bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Uzun Yolculukta Yetersiz Mola Süreleri Sağlığı Tehdit Ediyor
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.00’da İzmir Otogarı’ndan kalkan Pamukkale Turizm seferiyle İzmir–Tekirdağ istikametine ...yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yaklaşık 9 saat boyunca yalnızca 5 dakikalık kısa molalar verilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Ne doğru düzgün ihtiyaç molası verildi

Pamukkale Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Pamukkale Turizm ile İzmir’den Çorlu’ya yapacağım sefer için Obilet üzerinden PNR num...arası 195859489 olan biletimi aldım. Otobüsün hareket saati 16:00 olmasına rağmen araç 16:30’da kalktı. Bu süre boyunca ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Pamukkale Turizm Otobüsü Yolcuyu Unutarak Değerli Tıbbi Cihazı Ve Bavulunu Kaybettirdi
17.07.2026 tarihinde saat 11:00’de İstanbul Esenler’den Bodrum’a giden Pamukkale Turizm otobüsünün 32 numaralı koltuk yo...lcusuydum. İzmir Otogarı’na geldiğimizde yolcu indirildiği sırada muavine ne kadar zamanımız olduğunu sordum, bana 30 dakika vaktimiz olduğunu söyledi. Bunun üzerine lavaboya gitti
Arızalı Koltuk Ve Kaba Personel Nedeniyle Konforsuz Yolculuk Ve İade Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde oğlumla birlikte Pamukkale Turizm’in 2+1 Jumbo seferiyle saat 11.35’te İstanbul Esenler Otogarı...’ndan İzmir’e yolculuk yapmak için 27 ve 28 numaralı koltuklara bilet aldık. 28 numaralı koltuğun dizden ayak bileğine kadar uzanan ek bölümü arızalıydı ve bu nedenle bacak koyma y
"Merhaba, İzmir otogarından yakınında olduğum Nokta servis şubesine kayıp eşyam iletildi. İletilen saatte şubede olmam istendi. Eşyamı şubeden teslim aldım. Teşekkürler"
Pamukkale Turizm Hijyen Ve Temizlikten Çok Uzak Bir Ortam
14 Temmuz günü saat 15:00’te İzmir’den kalkan, plaka numarası 06 ** olan Pamukkale İzmir–Ankara seferinde yolculuk yaptı...m. Bu yolculukta otobüsün içi son derece kirliydi, koltuk çevremde ve etrafta çöpler vardı, genel olarak hijyen ve temizlikten çok uzak bir ortamla karşılaştım. Bu durum yolculuk b


Otobüs İçinin Kirli Ve Bozuk Koltuklu Olması Rahatsızlık Yaratıyor
15.07.2026 tarihinde saat 00:30’da İzmir Otogarı’ndan Pamukkale ile Sakarya’ya yolculuk yaptım. Böyle köklü bir firmadan... beklemediğim şekilde, otobüsün içi son derece bakımsız ve kirliydi. Araca bindiğim anda genel düzensizlik ve özensizlik fark ediliyordu. Camlar kirliydi, koltuk araları kırık ve

Gece Yolculuğunda Şoförün Kırmızı Işık İhlali Ve Ölümcül Sürüşü
14.07.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Tekirdağ–İzmir seferiyle, plakası 35 cea 450 olan Pamukkale Turizm otobüsüyle y...olculuk yaptım. Çanakkale’de yapılan şoför değişiminden sonra yaklaşık 02.45 ile 06.30 saatleri arasında sıfır can güvenliğiyle seyahat etmek zorunda kaldık. Yeni şoför direksiyon
Şalın Kaybolması Ve İletişimsizlikten Kaynaklanan Mağduriyet
1 Temmuz gecesi saat 01.30’da Ankara’dan İzmir’e giden Pamukkale Turizm otobüsünde 1 numaralı koltukta siyah şalımı unut...tum. Fark eder etmez, yolculuktan yaklaşık yarım saat sonra Çeşme Otogarı’ndaki Pamukkale Turizm’i arayarak durumu bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı ve şalımın tarafıma teslim
Yanlış Yönlendirme Ve Geç Anons Nedeniyle Bodrum Otobüsü Kaçırıldı, Maddi Zarara Uğradım
14 Temmuz saat 23.00 Dudullu Otogarı’ndan Pamukkale Turizm ile Bodrum’a gitmek için 3 kişilik bilet aldık. Saat 23.00 Bo...drum otobüsümüz için saat 23.11’de vezneye bilgi almaya gittiğimde, otobüsün kalkış halinde olduğunu gördüm. Görevli, “Siz dışarı çıkın, ben anons yapacağım” diyerek beni dışarı yö
Aşırı Soğuk Klima Otobüslerde Yolcu Sağlığını Tehdit Ediyor
14 Temmuz tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 22:15’te İstanbul Esenler’den İzmir Çeşme istikametine giden, plakası 35 P...K 114 olan otobüsle seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuk, klima neredeyse hiç durmadan buz gibi üflüyor ve içeride üşüyerek gitmek zorunda kalıyoruz
Pamukkale Turizm Rötar Oldu Bilgi Veren Yok
12.07.2026'da İzmir’den Bursa’ya gitmek için Pamukkale firmasının sabah 08:00 İzmir–Bursa seferine, İzmir otogarında 6 n...umaralı perondan kalkacak olan otobüse 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Aracın 45 dakika rötarlı olduğunu firmadan herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme gelmeden, tamamen tesa
Sıcak Havalarda Çalışmayan Klima, Eski Perdeler Ve Arızalı Şarj Prizi Şikayeti
12 Temmuz Pazar günü saat 14.30 İzmir kalkışlı, Sakarya varışlı Pamukkale Turizm seferinde 23 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. Bu sıcak havada verilen otobüs son derece eskiydi ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüsün klimaları doğru düzgün soğutmuyordu, içerisi bunaltıcı derece
Otobüs Arızası Ve 2 Saat Sıcakta Bekleme Sonrası Konforsuz Araç Şikayeti
12.07.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Bodrum’dan İzmir’e Pamukkale Turizm ile yaptığımız yolculukta, sefer başladıkta...n yaklaşık 40–45 dakika sonra otobüs arıza yaptı. Bu arızanın ardından yaklaşık 2 saat boyunca sıcakta beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde İzmir istikametine doğru toplam 10 ot

Pamukkale Turizm Personelinin Saygısızlığı
Pamukkale İzmir Üçyol şubesi çalışanı 22.30 İzmir Kuşadası'na bilet almaya çalışırken ters ve kaba şekilde yaklaşımı bil...etimi iptal etmeye çalışması kamera kayıtlarının incelenmesini ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. Kişiden de şikayetçiyim. Bu kadar saygısız bir çalışan görmedim.
Pamukkale Turizm Üçyol Şubesinde Saygısız Ve İftiracı Personel Davranışı
11 Temmuz saat 23:00 İzmir–Kuşadası seferi için bilet almaya çalışırken İzmir Üçyol Pamukkale Turizm şubesinde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Aynı gün aksam 10:30 sıralarında şubeye giderek işlem yapmak istediğimde bayan çalışan ispersonel son derece saygısız, ukala ve ters bir tavırla
Otobüs Beklemeden Kalktı Müşteri Aranmadı Ve Personel Umursamaz Davranış
11.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Bursa Otogar’dan saat 17:00 kalkışlı, İzmir Otogar varışlı, H***** O*** adına ...alınmış 23 numaralı koltuk biletim vardı. Saat 17:03’te peronda olmama rağmen, yalnızca 2–3 dakikalık gecikme için otobüs hiçbir şekilde beklemeden hareket etmiş; üstelik eksik yol
Selimiye İnişi Reddedildi, Bakımsız Otobüs Ve Müşteri İhmalinden Şikayet
11.06.2026 tarihinde saat sabah 06.00 Burhaniye–Milas seferi Pamukkale otobüsüne Burhaniye Otogarı’ndan bindim. Binerken... özellikle Selimiye’de ineceğimi söyledim, görevli de “tamam” diyerek onayladı. Ancak yolculuk sırasında İzmir’den sonra beni indirebileceklerini, Selimiye’de indiremeyeceklerini s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34











