to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Yolculukta Mola Ve Tuvalet İhtiyaçları Göz Ardı Edildi
03.09.2026 tarihinde saat 15.00’te Ayvalık’tan Denizli’ye hareket eden Pamukkale seferinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve bu gecikmeye rağmen görevli muavin, Denizli’ye kadar mola verilmeyeceğini, tuvalet molasının bile olmayacağını söyledi.
Yaklaşık 5 saat sürecek bir yolculukta ne düzgün bir yemek molası verilmesi ne de zamanında bir tuvalet molası planlanması kabul edilebilir bir durum değil. Muavinin de işe yeni başladığını, diğer görevlinin ona iş öğrettiğini anladım, ancak buna rağmen yolcu konforu ve temel ihtiyaçlar tamamen göz ardı edildi. En son İzmir’de yolcu alırken sadece yaklaşık 5 dakikalık bir tuvalet molası verildi, yemek için ise hiçbir imkan sunulmadı ve “Denizli’ye kadar mola yok” denildi.
Uzun yolculuk yapan yolcuların hem tuvalet hem de yemek ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri, süreleri yeterli molalar planlanmasını ve seferlerin buna göre düzenlenmesini talep ediyorum. Pamukkale gibi köklü bir firmaya bu yaşananların yakışmadığını düşünüyorum ve gerekli uyarıların ilgili personele yapılmasını rica ediyorum.
