Pamukkale Turizm izmir

Pamukkale Turizm’den 18.00 İzmir–Karacabey seferi için online olarak bilet aldım. Küçük çocuğumla birlikteyken arkam dönük olduğu bir anda, hiçbir şekilde bana seslenmeden ve uyarıda bulunmadan otobüs hareket etti. Peronda, orada olmama rağmen otobüs beklemeden gidince biletim yandı. Bu süreçte ne ...

22 Ocak günü saat 21:00’de Pamukkale Turizm’in 48 litre 945 plakalı aracıyla Milas’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta, otogardaki yazıhaneden biletimi almama rağmen benden ekstra bagaj ücreti talep edildi. Ne kadar ödemem gerektiğini sorduğumda, birinci kaptan ikinci kaptana “Bu yolcudan ne kadar al...

31.01.2026 tarihli, 4403364 sefer numaralı saat 13:00 İzmir kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ederken, Dudullu’da yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı yaşadım. Dudullu’da mola/verilen duraklamada kızımı tuvalete götürmek için otobüsten indik, ancak ...

26.01.2026 tarihinde saat 12.00’de İzmir’den Antalya istikametine giden Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta, firmanın kendi resmi internet sitesinde belirtilen sefer planına uyulmadığı için mağdur edildim. Resmi sefer planında Denizli otogarında 30 dakika mola verileceği açıkça yazmasına rağmen...

26 Ocak 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait, plakası 61 s 1537 olan otobüsle saat 10.10’da Söke’den İzmir’e yaptığım yolculuk sırasında son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olaya tanık oldum. Şoför, herhangi bir gerekçe olmaksızın ve son derece sinirli bir tavırla yanımda bulunan hostes...

16.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İzmir’den Antalya’ya yaptığım yolculuk sırasında, Denizli Garajı’ndan sonra sabaha karşı verilen molada yaşadığım ciddi bir sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Koltuk numaram 10, PNR numaram ise 15G15C63’tür. Denizli’den sonra bir dinle...

Pamukkale Turizm’in mobil uygulamasından yanlışlıkla İzmir–İstanbul yerine İstanbul–İzmir yönüne, 2 kişilik, 2.600 TL tutarında bilet aldım. Sefer tarihi bir önceki gündü ve araç saati 01.50 olan İstanbul–İzmir seferiydi. Hatanın farkına varınca İzmir otogarındaki Pamukkale yazıhanesine bizzat gider...

Antalya’dan Çanakkale’ye gerçekleştirdiğim, 16 Ocak 2026 23.59 çıkışlı seferiniz sırasında, 09 dh * plakalı araç ile tarafınızdan sunulan hizmette ciddi can güvenliği ihlalleri yaşanmıştır. İzmir’de verilen 30 dakikalık molanın hemen sonrasında, yolculuğa devam ettiğimiz esnada başka bir aracın içi...

22 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30'da Denizli–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’e ait 20 GJ 867 plakalı otobüse bindim. Aracın arızalı olmasına rağmen sefere çıkarıldığını, yol boyunca otoyolda yaklaşık 30 km/saat hızla gitmek zorunda kaldığımızı ve bu nedenle hem can güvenliğimizin hem de yolculuğu...

13.30 Denizli–İzmir seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Seferi gerçekleştiren 20 gj 867 plakalı araç daha Denizli’den çıkmadan arıza vermeye başladı. Kaptan durumu firmaya bildirdi ancak aracın firmaya ait olmadığı, şahsi bir araç olduğu ve sadece firmanın reklamını yaptığı söylendi. Araç ...

21.01.2026 tarihinde saat 23.30’da İzmir-İstanbul (Anadolu) seferini yapan, 35 PK *** plakalı Pamukkale otobüsünde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Yolculuğa tek başıma çıktım ve arka tarafta oturuyordum. Otobüsün arka bölümü adeta böcek basmış durumdaydı; ne kadar böcek öldürdüyse...

22 Ocak saat 22.15’te İzmir–İstanbul seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 526 plakalı otobüste seyahat ederken otobüsün içinde kalorifer böcekleriyle yolculuk yapmak zorunda kaldım. Böcekler üstümüzde, yerlerde ve pencerelerde dolaşıyordu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edileme...

20 Ocak tarihinde Pamukkale Turizm’e ait saat 17.02 kalkışlı İzmir–Çorlu aracıyla seyahat ederken Esenler Otogar’daki mola sırasında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümüzün 1 saat mola vereceği söylendi, ayrıca varış saatimizin de gösterilenden yaklaşık 1 saat daha geç olacağını ifade ettim. ...

20 Ocak Salı günü saat 12.00’de İzmir’den Tekirdağ Çorlu’ya giden Pamukkale otobüsüne, plakası 35 PK 364 olan araca bindim. tam kapı tarafında oturmama rağmen yol boyunca her seferinde soğuk havada kapıyı açtılar ve içeri sürekli soğuk hava girdi. En önemlisi de bu soğuk havada klimaların sıcak çalı...

19 Ocak saat 21:45’te Çerkezköy–İzmir seferinde engelli olan anneannemle birlikte Pamukkale Turizm’i kullandık. Anneanneme servis olmadığı söylenerek hiçbir şekilde destek olunmadı ve otobüse yönlendirildi. Engelli ve yardıma ihtiyaç duyan biri olmasına rağmen personel tarafından yardımcı olunmaması...

16 Ocak 2026 tarihinde, Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı kalkışlı 23.59 İzmir–Fethiye seferinde son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Sefer sırasında kaptan, özellikle keskin virajlara yaklaşık 109 km hızla giriyor, can güvenliğimizi hiçe sayan bir şekilde araç kullanıyordu. Bu ...

18 Ocak saat 22.30’da İzmir’den Safranbolu’ya giden, plakası 35**418 olan Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kalkıştan yaklaşık 2 saat sonra Balıkesir yolu üzerinde araçtan yüksek bir gürültü koptu, hepimiz tekerleğin patladığını düşündük ancak ne olduğunu biz...

17.01.2026 tarihinde saat 22.00'de İzmir–Ankara seferi için Pamukkale Turizm'den 13 yaş ve 13 yaş altı iki çocuğum adına bilet aldım. Aynı firma ile çocuklarım daha önce de tek başlarına yolculuk yapmış olmalarına rağmen, bu sefer son anda tek başlarına seyahat ettirmeyeceklerini söyleyerek çocuklar...

İzmir otogarında 14.01.2026 tarihinde 00.30 Pamukkale servisine 20 dakika önce bindim, binerken de sordum Fahrettin Altay tarafına mı gidiyorsunuz diye kendisi evet dedi ve sadece Pamukkale yolcusu binebiliyormuş. Servis içinde oturduğum halde uyarmadı. 00.30 da SMS kontrolü yaptı ve beni servisten ...