to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 22.00’de Pamukkale Turizm’in Marmaris–İzmir seferine 8 numaralı koltuktan bilet alarak yolculu...k yaptım. Bu yolculukta hem sürücünün hem de kabin görevlisinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum, kendimi güvensiz ve değersiz hissettim. Ben telefonla arayarak da bi
16.09.2026 tarihinde saat 21.55 civarında Pamukkale Turizm mobil uygulaması üzerinden Bursa–İzmir 22.00 otobüsü için bil...et satın alma işlemini tamamladım. Ziraat Bankası kartımdan 585 TL tutarında ücret Pamukkale Turizm tarafından tahsil edildi ve tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Ziraat mobil u
Pamukkale Turizm ile 16 Eylül Çarşamba gecesi Alanya (Antalya) – İzmir seferinde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım.... Akşam saat 21.00 arabasına 21, 22, 23 ve 24 numaralı koltuklardan bilet aldık. Minibüs şoförü gibi giyinen, terlikle dolaşan bir şoför direksiyonun başına geçti ve özellikle gece
09.09.2026 tarihinde saat 23:45’te 34 PK 525 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Urla’dan İstanbul’a seyahat ettim. Otob...üse bindiğim anda içeride çok ağır ve kötü bir koku vardı, İzmir Garı’na kadar bu kokuya zor dayandım ve yolculuk sırasında istifra ettim. Otobüs hareket etmeden önce şoföre içerin
13 Eylül Pazar sabahı saat 08:00’de İzmir Çeşme’den Balıkesir Ayvalık’a giden, 41ttxxx plakalı Pamukkale otobüsüne bindi...m. Yolculuk sırasında otobüsün kliması son derece soğuk çalışıyordu ve içerisi telefonumun gösterdiğine göre yaklaşık 15 dereceydi. Defalarca şoförden klimayı kapatmasını rica etme
"Teşekkür ederim ilgisi için."
Pamukkale’den 13 Eylül tarihli, saat 12.05 seferi için iki kişi yanmaz bilet aldık. Sadece istikamet seçiminde hata yapı...p İzmir yerine Kuşadası olarak değiştirmek istedik ancak talebimiz hiçbir şekilde karşılanmadı, ayrıca yaklaşık 2900 TL tutarındaki ödemenin iadesi de yapılmadı. Esenler şubesinde
Pamukkale Turizm ile 12 Eylül Cumartesi günü saat 18.45 Akçay–İzmir seferi için, 34 mur 047 plakalı otobüsten 16 numaral...ı koltuk için bilet aldım. Bu hattı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve özellikle Kent 2 İzban durağında indirdiği için Pamukkale Turizm’i tercih ediyorum, çünkü İzmir’e ulaştıkt
"Teşekkürler"
11 Eylül’de saat 11.00’de Pamukkale ile Bodrum’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, otobüse teslim ettiğim bavulum İzmir’e i...ndiğimizde otobüste yoktu. Bagaj fişi veriliyor gibi gösterilmesine rağmen muavin ilgilenmedi, ayrıca peronda kimse kontrol etmeden insanlar istedikleri bavulu alıp götürebildi. K
11 Eylül tarihinde saat 23.45’te Akçay’dan İzmir Otogarı’na hareket etmesi planlanan Pamukkale Turizm seferinde ciddi bi...r gecikme yaşandı. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat sonra, 00.45 civarında Akçay’dan hareket etti ve normal şartlarda 03.45 civarında varmamız gerekirken İzmir Otogarı’na a
"Havaalanına zamanında ulaşabildim"
Pamukkale Turizm’den 11 Eylül 2026 tarihli, Edremit’ten İzmir’e giden ve va...rış saati 02.45 olarak görünen bir sefer için bilet satın aldım. Bu bileti
11.09.2026 tarihinde 00:32 hareketli Pamukkale Turizm Jumbo İstanbul–İzmir seferinde, 35 PK 102 plakalı otobüste çok cid...di bir Konfor sorunu yaşadım. Otobüs otogarda beklerken kliması hiç çalışmıyordu, içerisi bunaltıcı derecede sıcaktı. Bu durumu muavine söylediğimizde, “Araba çalışmıyor, çalışınca
Bugün 09.09.2026 tarihinde saat 16.01 İzmir–Nazilli seferinizde, 07 bod 896... plakalı otobüsünüzde 21 ve 22 numaralı koltuklarda 4,5 yaşındaki oğlum ve
09.09.2026 tarihinde Pamukkale firmasına ait 35 PK 489 plakalı araçla saat 11.30’da İzmir Otogarı’ndan Muğla Otogarı içi...n üç kişi olarak bilet alıp aceleyle araca bindik. Biletler indirimli kesildiği halde yazıhanedeki görevli, Çine’de inmemiz gerektiği konusunda bizi kesinlikle bilgilendirmedi. Yol
07.09.2026 tarihinde saat 21.00 Bodrum - İzmir seferinde Pamukkale Turizm otobüsünü kullandım. Yolculuk sırasında oturdu...ğum koltuğun yerinden çıktığını fark ettim. Uzun yolculukta güvenlik ve Konfor açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir durumdu, böyle bir koltukla sefer yapılmasını kab
Bugün 14.30 İstanbul kalkışlı, İzmir ekspres Pamukkale seferiyle ilgili şikayetçiyim. Bileti alırken bu yolculuğun yakla...şık 5 saat süreceği söylendi, buna güvenerek iş ve özel planlarımı buna göre yaptım. Şu an yolculuğun üzerinden 6,5 saat geçti ve hâlâ yaklaşık 25 dakikalık yolumuz kaldığı söylen
07.09.2026 tarihinde saat 11:25’te Pamukkale Turizm ile Alibeyköy’den İzmir Otogarı’na 1300 TL ödeyerek yolculuk yaptım.... Ödediğim ücrete rağmen seferde son derece eski ve konforsuz bir otobüs kullanılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Otobüsün genel durumu oldukça yıpranmıştı, koltuklar taş gibi
7 Eylül 2026 tarihli İzmir–Ortaca seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım güvensiz ve rahatsız edic...i durum nedeniyle şikayetçiyim. Biletimde 18 numaralı koltuk yazmasına rağmen, hemen yanımdaki 17 numaralı koltukta oturan bir hanımefendinin 9–10 yaşlarındaki kızı ikimizin ortası
6 Eylül Pazar 2026 tarihinde saat 06.46 Antalya–İzmir seferiniz için Pamukkale Turizm ile yolculuk yapmak üzere otogarda... hazır bulundum. Sefer saati gelmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık beş dakika gecikmeli geldi, ardından başta binilen minibüslerin de geç geleceği söylendi. Oysa ben tam vaktinde
05.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na saat 05.00 kalkışlı, 24 ve 2...5 numaralı koltuklar için, toplam 1200 TL ödeyerek PNR 199131251 ve 199131252 numaralı biletleri satın aldım. 4 Eylül Cuma gününü 5 Eylül Cumartesi gününe bağlayan gece olan bu sef
05.09.2026 tarihinde gece 01:05–02:00 saatleri arasında Dudullu Pamukkale terminalinden kalkması gereken İstanbul–İzmir ...seferi için obilet.com üzerinden aldığım, PNR numarası 199217667 olan biletimle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte perona hiç gelmedi. Otobüs gelmeyince termin
04.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 ena 241 plakalı araçla Dalaman’dan İzmir’e saat 12:30 kalkışlı bir yolcul...uk yapıyorum. Şu an itibarıyla otobüs Aydın otogardan çıkmış durumda ve yolculuk devam ederken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu yolculukta muavin tarafından yolculara
03.09.2026 tarihinde saat 22:00’de İzmir Çandarlı’dan Ankara AŞTİ’ye 06 eas 650 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle yapt...ığım yolculukta yaşadıklarım beni hem sağlık hem Konfor açısından son derece mağdur etti. Otobüsün içi kesinlikle temiz değildi, koltuklar ve genel ortam hijyen açısından çok raha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16
