to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm’in İstanbul Anadolu (Dudullu) – Çanakkale Otogar hattında çok kısa sürede yaptığı fiyat artışını anlama...kta zorlanıyorum. 05.03.2026 tarihinde aynı hat için bilet fiyatları 1050 TL iken, bayram dönemi yaklaşırken 13.03.2026 tarihinde fiyatların 1250 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Öze
03/03/2026 tarihinde eşimle birlikte Pamukkale Turizm’in Çanakkale – İstanbul Esenler seferini yapan saat 16:30 otobüsün...e bindim. Biletlerimizde 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Saat 19:00 civarında Tekirdağ otogarında mola verildi, iftar için bir şeyler almak üzere araçtan indik ve bu sır
"Pamukkale Turizm Ücretsiz 1 Bilet Kupon Kodu Göndererek Mağduriyetimi Giderdi Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan saat 00:20 kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsü ile Denizli’ye gitmek... için Obilet uygulaması üzerinden 1425 TL’ye bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 188881147’dir. Alibeyköy Pamukkale acentenize peron bilgisini sorduğumda bana 7 ile 11 arasındaki
Askeri personelim ve bugün belirli bir saatte birliğime teslim olmam gerekiyordu. Bu nedenle saat 06.00 Bursa kalkışlı, ...Lüleburgaz varışlı Pamukkale Turizm seferine bilet aldım. Özellikle sorumluluğum ağır olduğu için bu firmayı tercih ettim ancak yaşadığım rezillik nedeniyle bir daha asla tercih et
1 Mart tarihli saat 20.45 Bursa–İstanbul Dudullu seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Önce 21.45’e aktarıldı, a...rdından tarafıma hareket saatinin 21.01 olduğuna dair mesaj geldi. Ancak bu saate de uyulmadı, araç yaklaşık 15 dakika geç geldi ve ardından da yolcu karışıklığı sebebiyle yaklaşık
27.02.2026 tarihinde saat 12.00'da kalkışlı Pamukkale Turizm Ankara–Kırklareli seferine bindim. Sefer sırasında oruçlu y...olcular olmasına rağmen iftar vakti geldiğinde hiçbir şekilde buna saygı gösterilmedi; İstanbul Esenler Otogarı’ndan iftar vaktinden yaklaşık 5 dakika sonra hareket edildi ve iftar
27 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Çanakkale’den İstanbul Esenler’e saat 09.00 seferiyle, plakası 41 TT 211 ol...an otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yol boyunca otobüsün ısıtma sistemleri çalışmadığı için içeride adeta donuyoruz ve yaklaşık 5 derece soğukta seyahat ediyoruz. Durumu otobüs pers
24 Şubat tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 14.00 kalkışlı Tekirdağ–Bursa ...otobüs seferine bindim. Bilette varış saati 19.45 olarak görünmesine rağmen
21.02.2026’yı 22.02.2026’ya bağlayan gece İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çanakkale Lapseki’ye gitmek üzere Pamukkale Turi...zm’in 17 KB 101 plakalı otobüsüne binecektim. Bilet numaram G45TG3T1’dir. Otobüs yanaştığı sırada valizlerimin üzerinden geçildi ve hem valizlerim hem de içindekiler tamamen kullan
21.02.2026 tarihinde saat 23:30 Denizli–İstanbul seferiyle, en konforlu ve rahat olduğunu düşünerek özellikle tercih ett...iğim Pamukkale Turizm ile yolculuk yapıyorum. En pahalı bileti alarak daha iyi bir hizmet beklerken, şu an yaşadıklarım tam tersi bir durum oldu. 3 numaralı koltukta oturuyorum ve
14.02.2026 tarihinde saat 12.00’de Pamukkale Turizm’in Ankara–İstanbul Dudullu seferiyle yolculuk yaptık. A** İ**** G***...**** adına düzenlenmiş, 3r131187 numaralı biletle birlikte şirkete ait önemli evrakların ve iki kutu parfümün bulunduğu paketimizi firmanın teslimine bıraktık. Yolculuk sonrasında
"Teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Pamukkale Turizm İstanbul Avrupa (Esenle...r) – Muğla seferinde, 27 numaralı koltukla ve S7J68BZE PNR numaralı biletim
16/02/2026 tarihli 6M74T3B3 PNR numaralı, İstanbul Dudullu’dan Çerkezköy’e giden 08:45 seferi için Pamukkale Turizm’den,... Kavacık şubesi üzerinden iki kişilik toplam 1000 TL tutarında bilet aldım. Bize, servisin saat 07:30’da Kavacık şubesine gelip alacağı söylendi ancak belirtilen saatte hiçbir serv
Pamukkale Turizm’den bugün Pamukkale uygulaması üzerinden İstanbul Alibeyköy‑Urla seferi için saat 10.25 kalkışlı, PNR n...umarası 52219c79 olan bir otobüs bileti aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı bileti iptal etmem gerekti ve seferden yaklaşık 3 saat önce defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
14 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale / Pamukyol Turizm ile Antalya’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta yaklaşık 12 s...aat sürecek sefer boyunca hiç mola verilmedi. Uzun bir yolculuğun kesintisiz şekilde, tek bir kez bile durmadan sürdürülmesi hem son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından r
12.02.2026 tarihinde saat 20:00’de İstanbul’dan kalkan Pamukkale Turizm’e ait 20 h *** plakalı araçla, 17 yaşındaki çocu...ğum tek başına yolculuk yaptı. Bilette belirtilen ve tarafımıza da söylenen durak Akhisar olmasına rağmen, çocuğumu Akhisar’da indirmeleri gerekirken yaklaşık 70 km daha ileride, S
06.02.2026 tarihinde saat 08.00 civarında Pamukkale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Kırklareli s...eferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda muavinin dikkatsizliği nedeniyle valizim başka bir yolcunun valiziyle karıştı. Durumu fark edip söylediğimde, valizimin karıştığı kişiye
Pamukkale Turizm’in İstanbul Dudullu’dan Tekirdağ Çerkezköy’e 21.15 kalkışlı seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 1...87914692 olan biletimi aldım. Sefer öncesinde tarafıma 30 dakika rötar olacağı bilgisi verildi, ancak otobüs yaklaşık 45 dakika rötarla hareket etti. Normalde yaklaşık 3 saat olar
06.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bursa–İstanbul Anadolu istikametine giden 11.30 otobüsüyle ön koltukta yolculuk... ettim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Firmanın bu derece kalitesini düşürmesine gerçekten şaşırdım. Yolculuk boyunca şoförün yanında üç kişi sürekli sohbe
"Teşekkürler ilgileri için sorunumu cüzdüler"
06/02/2026 tarihinde saat 22:00’de, Pamukkale Turizm’e ait 4422964 sefer nu...maralı, 34 acm 958 plakalı otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya
06.02.2026 tarihinde saat 17.45 Alibeyköy–Bursa seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sefer saatim hiçbir onayım... alınmadan 18.15’e revize edildi. Buna rağmen takip sisteminden kontrol ettiğimde 17.50’de araç henüz Esenler Otogarı’na bile girmemiş görünüyordu. Yaklaşık 18.05 civarında tekrar
"Avrupa'da belki de 300 defa bilet aldım hiç yanlış bilet vermediler. Türkiye de insanlar hak ettiği gibi hizmet alıyor."
4 Şubat tarihinde İstanbul’dan Alaşehir’e gitmek için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Özellikle İstanbul–Alaşehir bile...ti istediğim halde tarafıma İstanbul–Akhisar bileti kesilmiş. Bu hatayı Akhisar’a geldiğimde fark ettim. Durumu anlatarak fark ücretini ödeyip aynı otobüsle Alaşehir’e devam etmek
31 Ocak tarihinde Pamukkale Turizm ile Bergama’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim yolculuk, firmanın kurumsal yapısına ve ...iddia ettiği hizmet kalitesine kesinlikle yakışmayacak derecede olumsuz geçmiştir. Yolculuk boyunca oturduğum koltuğun bulunduğu bölümde klima çalışmıyordu ve bu nedenle ciddi bir
Bugün saat 18.00 hareket saatli Pamukkale Turizm Burhaniye – İstanbul seferi için kızım adına bilet aldık. Ancak saat 18....48 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu süreçte tamamen mağdur edildik. Kızım üniversite öğrencisi, İstanbul’a vardıktan sonra Trabzon’a aktar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
