to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Havayolu Kaynaklı Mücbir Sebebe Rağmen Otobüs Biletimin İptal/Açığa Alma Talebimin Reddedilmesi ve Yaşadığım Mağdu...riyet 06.09.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Uşak güzergâhlı, nzastqc6 PNR numaralı Pamukkale Turizm otobüs biletinin sahibiyim. Eşim ve kendi adıma bilet almışt
05.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı’na saat 05.00 kalkışlı, 24 ve 2...5 numaralı koltuklar için, toplam 1200 TL ödeyerek PNR 199131251 ve 199131252 numaralı biletleri satın aldım. 4 Eylül Cuma gününü 5 Eylül Cumartesi gününe bağlayan gece olan bu sef
5 Eylül Cumartesi günü İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye yapmış olduğum otobüs yolculuğunda aracın temizliğiyle ilgili... ciddi bir problem yaşadım. Yolcu koltuklarının olduğu bölümlerde ve özellikle yan panel kısımlarında biriken kir ve tozlar nedeniyle yolculuk boyunca son derece rahatsız oldum. B
04.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 35 PK 436 plakalı, 4586302 sefer numaralı, Bursa’dan Esenler’e 00:55 otobüsüyle... 38 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaşadığım yolculuk hem Konfor hem de personel tavrı açısından son derece rahatsız ediciydi. Otobüsün içi bakımsız ve kirliydi, ortalıkta sürek
01 Eylül 2026 tarihli Ankara–Bodrum sabah 08.30 Pamukkale Turizm seferi için alınmış biletimiz olmasına rağmen, seferin ...10.30’a ertelendiğini otogara gittiğimizde öğrendik. Ne bana ne de yakınıma firma tarafından herhangi bir SMS ya da telefon araması yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. O
4 Eylül Cuma günü saat 15.15'te Bandırma–Ankara seferi için Pamukkale Turizm'den bilet aldım. Bileti alırken araç özelli...kleri arasında internet, priz, USB girişleri ve koltuk ekranı olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak araca bindiğimizde, koltuk numaralarımız 17 ve 18'de oturmamıza rağmen bu özellikl
04.09.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 ena 241 plakalı araçla Dalaman’dan İzmir’e saat 12:30 kalkışlı bir yolcul...uk yapıyorum. Şu an itibarıyla otobüs Aydın otogardan çıkmış durumda ve yolculuk devam ederken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu yolculukta muavin tarafından yolculara
03.09.2026 tarihinde saat 22:00’de İzmir Çandarlı’dan Ankara AŞTİ’ye 06 eas 650 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle yapt...ığım yolculukta yaşadıklarım beni hem sağlık hem Konfor açısından son derece mağdur etti. Otobüsün içi kesinlikle temiz değildi, koltuklar ve genel ortam hijyen açısından çok raha
04.09.2026 tarihinde saat 23.59'da Milas–Manavgat seferinde Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk benim için tam bir ha...yal kırıklığıydı. Gece rahat uyuyabilmek için özellikle bu saatte bilet aldım; ancak yolculuk boyunca konforum ciddi şekilde bozuldu. Muğla istikametinden çıktıktan sonra, normald
03.09.2026 tarihinde saat 22.00’de Pamukkale Turizm’e ait Marmaris–Bursa seferine 6 numaralı koltukta bindim. 16 es 254 ...plakalı otobüsün şoförü yol boyunca aşırı hızlı ve son derece tehlikeli şekilde araç kullandı. Ani manevralar, yüksek hız ve dikkatsiz sürüş nedeniyle hem kendi can güvenliğim, hem
2 Eylül Çarşamba akşamı Pamukkale Turizm ile Antalya’dan İzmir’e 23:30 seferinde, 26 numaralı koltuk yolcusu olarak seya...hat ettim. İsmim Latife Özlem Y*******. İzmir’e vardıktan sonra Seferihisar’a geçtiğimde, telefon şarj aletimin adaptörünü otobüste unuttuğumu fark ettim. Hemen Pamukkale Turizm h
3 Eylül 2026 tarihinde saat 14.45 Bodrum otobüsü için Bursa Pamukkale şubesinden bilet aldım. Bilet kestiğim sırada sord...uğum bir soru için çalışan bayan, vardiya amirine sormam gerektiğini söyledi ancak vardiya amiri o an yerinde değildi. Ben de gelmesini beklerken tuvalete gittim, döndüğümde vardiy
Bakımsız, çok eski, tahmin edilemeyecek kadar kötü. Hayatımda yaptığım en kötü yolculuk diyebilirim. Klimalar ses çıkarı...yor, uyuyamıyorsunuz. Araba traktör gibi ses çıkarıyor. Büyük bir ihtimalle, bakımsız koltuklar o kadar yıpranmış ki yumuşaklığını tamamen kaybetmiş ve tahtanın üzerindeymiş gibi b
02.09.2026 tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Denizli’ye hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde (PNR: 576ER1F3, 2 num...aralı koltuk) yolculuk yaparken, muavin ikram dağıttığı sırada şoförün beklenmedik ve sert şekilde fren yapması sonucu elimdeki bardaktaki sıcak su bacağıma döküldü ve bacağımda ci
31 Ağustos 01:30 İzmir – Esenler çıkışlı, Pamukkale Turizm’e ait otobüste 2 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculu...k boyunca uyuyordum. Sabaha karşı Fethiye’ye yaklaşırken araç çok hızlı gidiyordu, aniden bir sarsılma oldu ve ben uykudayken koltuğumdan fırlayarak otobüsün merdiven kısmına, şofö
29.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Edirne–İstanbul Dudullu güzergahında, 14 numaralı koltuk ve 766SC23N PNR numar...asıyla bir seyahat gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında Dudullu Terminali'nde inmek istememe rağmen şoför kapıları terminal içinde açmadı ve terminal çıkışında indirdi. Bu nedenle ş
30 Ağustos Pazar günü saat 13.00’te Obilet üzerinden Bodrum–Denizli seferi için Pamukkale Turizm adına kesilmiş, 4 kişil...ik 198715877 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken küçük bir otobüs olmasına rağmen şehirlerarası standartta, 2+2 koltuk düzeninde, Pamukkale konforunda bir araçla seyahat ed
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00’te Sarımsaklı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Pamukkale Turizm’den J86...92D2G PNR kodlu, 30‑31 numaralı koltuklar için 2600 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer bilette molalı olarak görünmesine rağmen, yolculuk boyunca yolcuların yemek, dinlenme ve t
Pamukkale Turizm'den aldığım 1248pe75 PNR kodlu 08.15 İstanbul seferinde bir bardak su bile ikram edilmedi. Yolculuk sür...esinde şoför yolu uzattı, otogara vardık perona girmedi yol üstünde indirildik bir şekilde memnuniyet olarak Pamukkale firmasının kurumsallığından uzak bir hizmet yaşadık. Sabahın
30 Ağustos 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 06 dk 2897 plakalı araçla Küçükkuyu–Ankara seferinde, 21.30–08.00 saatl...eri arasındaki yolculuğumuzda yaşanan bir olay ve personelinizin yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yolculuk sırasında 40 numaralı koltukta oturuyordum. Yanımdaki arkadaşı
27.08.2026 tarihinde Pamukyol uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından İstanbul için 2 adet yanmaz bilet satın aldık. ...Biletleri Sarımsaklı Otogarı yerine yanlışlıkla Balıkesir Otogarı kalkışlı olarak aldığımızı, sefer saati 13.30 olan otobüse binmeden yaklaşık 13.15 civarında fark ettik. Hemen müş
Bilet bılgılerı: 30/08/2026 11:00 Bodrum - İstanbul-Avrupa (Esenler) koltuk: 33 kadın tutar: 1,680 TL detay: 1pk0.com/XD...GArCGV (PNR: 936mec31) b016 30 Ağustos günü. Bodrum Otogarı'ndan İstanbul Esenler Otogarıı'na yolculuğu vardı saat 11:00'de Pamukkale seyahat firmasıyla bana 33 numaralı koltuğu
31.08.2026’yı 01.30’da Söke kalkışlı, İstanbul varışlı Pamukkale seferinizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım... ve hâlâ otobüste yolculuk ederken bu satırları yazıyorum. Online sisteminiz üzerinden biletimi tek başıma satın aldım; daha sonra koltuğuma geçtiğimde yanımda tanımadığım bir erke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
