Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PAEN Logo

PAEN

PAEN Logo
PAEN

Şikayetler

194 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Fermuarı Bozuk Sırt Çantası Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Rıza
Rıza
18 Mayıs 20:07637

"Şirket yetkilileri ertesi gün bana mail yoluyla ulaşıp aldığım ürünün ücretini iade ettiler. Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Umarım ürünün kalitesi hakkında şikayetimi dikkate alıp üretim ayağında gerekli güncellemeleri yaparlar. Teşekkür ederim"

Fermuarı Bozuk Sırt Çantası Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
5
Çözüldü

İade Paketi Teslim Edildi, 1296 TL Geri Ödeme Hâlâ Gelmedi

Emre
Emre
18 Mayıs 12:15612

"Tarafıma ulaşıldı ve gecikme için haklı sebeplerle birlikte özür dilendi."

PAEN’den 13.04.2026 tarihinde saat 22:40’ta verdiğim 148310 numaralı sipari...

5
Çözüldü

İade İşlemi Gecikti, 20 Gün Sonra Da Ödeme Gelmedi

Mm Mm
Mm Mm
14 Mayıs 18:53820

"Firma ile iletişime geçtik, iadeyi onayladılar, iade maili geldi, 1-7 iş günü içinde yatacak, telefondaki beyefendi çok yardım ve çözüm odaklıydı, durumu açıkladı, desteği için çok teşekkürler."

11 Nisan 2026 tarihinde Paen’in internet sitesi paen.com üzerinden oluşturd...

5
Çözüldü
Gamze
Gamze
14 Mayıs 14:1488

"Geri dönüş sağladılar ve gerekli desteği sağladılar."

Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İlknur
İlknur
14 Mayıs 12:4556

"Benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi."

İlknur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Siparişimden Eksik Gelen Kartlık İçin Hızlı Çözüm İstiyorum

Engin
Engin
14 Mayıs 11:37663

"Süreçte tarafıma ulaşıldı ve özenle ilgilendiler. Her şey için teşekkürler."

Paen.com üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde 152260 numaralı siparişimi verdim...

1

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Süreci

Fikri
Fikri
13 Mayıs 20:20589

7 Mayıs’ta Paen’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim 152737 numaralı siparişim 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişimin k...

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Süreci
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Süreci
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Süreci
Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Süreci
3

Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Ty Benek
Ty Benek
13 Mayıs 14:09455

Paen markasından 153343 numaralı siparişi 9 Mayıs tarihinde verdim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ karg...

5
Çözüldü

Ödeme Tamamlandı, Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Destek Yok

Busenur
Busenur
13 Mayıs 10:50555

"Müşteri temsilcisi aynı gün içerisinde arayarak sorunumu çözdü ve siparişin kargoya verildiği bilgisini verdi."

10 Mayıs tarihinde Paen.com web sitesi üzerinden 2 t-shirt ve 3 adet çantad...

4
Çözüldü

İade Talebim Cevapsız Kaldı Ve Ücret Geri Ödenmedi

Doğan
Doğan
12 Mayıs 22:19556

"Marka benimle iletişime geçti ücret iadesi yaptı"

Paen markasının internet sitesi üzerinden siyah m beden oversize bir tişört...

Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

Caner
Caner
12 Mayıs 22:13499

04.05.2026 tarihinde Paen.com internet sitesinden, 152416 numaralı siparişimle 3 adet üst ürün satın aldım. Ürünler hiçb...

5
Çözüldü
Tuna
Tuna
12 Mayıs 13:1279

"Kendileri ilgilenip aradıkları ve durumu anlattıkları için teşekkürler."

Tuna şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Enes
Enes
12 Mayıs 11:19149

"Sorunum çözüldü ve iletişime geçildi teşekkürler"

Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İpek
İpek
12 Mayıs 10:53109

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"

İpek şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet
Mehmet
11 Mayıs 15:50583

"Şikayetvar sistemine yaptığım başvuru sonrası firma hemen kargoya verdi ürünleri."

06.05.2026 tarihinde paen Çanta’dan paen Mini Bel Çantası siparişi verdim. 152734 numaralı siparişim için 446 TL ödemeyi...

Siparişim Altı Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ayşe
Ayşe
11 Mayıs 14:46471

06.05 tarihinde Paen’den toplam 1.150,56 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün “kargolamaya haz...