Hoodie Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
9 Ekim tarihinde Paen markasından bir Hoodie siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Instagram üzerinden ve destek e-posta adreslerine defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum. E-posta yazışmalarımda sipariş numaram 177938 olarak geçmektedir.
Siparişimin 1-3 iş günü içinde kargoya verilmesini istiyorum. Eğer hala uzatacaksanız siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





