Paen Üzerinden Verdiğim Sweatshirt Siparişinin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

21 Ekim 2026 tarihinde Paen üzerinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişim sistemde 179246 numaralı sipariş olarak görünmekte ve günlerdir “Kargoya Hazır” durumda olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi.

Ödemeyi banka/kredi kartı ile toplam 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte hem e-posta üzerinden hem Instagram’dan hem de telefonla Paen ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.